有线电视推加值服务要成功 需仰赖大数据分析和因地制宜
▲后数位汇流时代，仲琦科技总经理徐敬人表示，数位加值服务商机兴起，台湾需要靠业者结合大数据分析，才能发展出符合台湾民众需求的产品。（图／记者冯建棨摄）
仲琦科技总经理徐敬人今天（18日）在台湾资通讯传播协会举办的「后汇流时代的新加值服务」论坛中说，传统视讯用户正快速流失，OTT快速崛起，宽频上网用户逐年增加，数位加值服务商机兴起，台湾需要业者结合大数据分析，才能发展出符合台湾民众需求的产品。
徐敬人指出，根据统计资料显示，台湾的传统视讯用户从2012开始逐年往下，2015年杀出OTT后，导致2017到2018年掉得更快，「使用者跑去哪？」
徐敬人说，观察美国的有线电视业者，在无线网路的冲击下，收视用户数量也大幅下滑，为了生存，除了提升网路内容外，也增加数位加值服务内容，不过值得注意的是，当业者提出数位加值服务时，过去10年赚钱的只有家庭监控这一块，反观台湾还没作起来，可能是台湾的市场还有待开发。
徐敬人表示，有线电视从类比变成HD，接下来还会有4K和VR等等，将会带动家庭用户数位加值服务内容，不过业者也要考虑投入成本，加值服务内容到底会有怎么样的演进还要再观察，而且加值内容也要「因地制宜」，这就必须仰赖业者结合大数据分析，才能推出符合台湾民众需求的产品。
▼台湾资通讯传播协会《后汇流时代的新加值服务》论坛。（图／记者李毓康摄）