亚马逊Echo成新金矿?Alexa发展开发者营利生态

▲亚马逊智慧语音助理 Alexa,主打声控功能。(图/达志影像美联社

记者黄肇祥综合报导

商机就有好产品商人会跟着钱走,亚马逊的 Alexa 或许就是下一个具有商机的市场旗下智慧音箱有许多声控的服务,除了由亚马逊官方提供外,还有超过 40,000 项是开发人员免费提供,但现在亚马逊要将 Alexa 平台货币化,提供开发人员更多赚取利润机会

我们可以将 Alexa 想像为类似 Google Play、Apple Store 的平台,商城有各式声音、语音服务,未来品牌开发者可以贩卖「一次买断」的 App,或者是推出订阅制的收费服务,亚马逊将其称为「In-Skill 消费」。开发商可以获得 70% 的获益,其余 30% 则必须给予亚马逊公司。这项服务目前率先开放给脱口秀节目「The Ellen Show」、Sony、运动广播频道 TuneIn。

▲亚马逊最近也推出儿童版 Echo Dot。(图/翻摄 The Verge)

除了内建的播放音乐、查询天气等功能,品牌与内容制造商将能在 Alexa 平台推出专属服务,例如广播剧或是运动赛事评论,甚至串流音乐平台,说不定能规划 Alexa 特制订阅方案。Alexa 业务副总裁 Steve Rabuchin 表示,开发商一直在寻找营利模式,「新功能让创作者有收费的机会,且激励他们开发新产品,如果没有任何利益,不会有人主动解决问题。」

除了提供内容与服务,Alexa 也将开放第三方业者透过 Amazon Pay 来销售商品,例如直接与 Alexa 对话购买电影票或是在餐厅结帐,借由旗下的 Amazon Pay 系统整合,只要消费者拥有帐号就能够迅速结帐下单

▲亚马逊打造有如 Google Play、Apple Store 的 App 生态。(图/达志影像/美联社)

为了增加平台的独特性,Alexa 的分润模式增添两项限制,首先规定必须有免费试用期,结束后才能向使用者要求付费升级,此外需要保障 Amazon Prime 平台的会员能享有优惠,借此扩大亚马逊服务生态间的连结。

去年 12 月亚马逊 Alexa 只有 25,000 个应用程式,如今已经突破 40,000,随着商业模式的建立,App 与服务的品质数量有望进一步提升。不过《TechCrunch》的评论也质疑,许多研究都指出,消费者多透过智慧音箱收听新闻讯息,或是操控智慧家电的操控,顶多加上闹钟和提醒功能,语音应用程式看似商机大,但实际上有没有这么实用仍有待观察。