一句简单的话抚慰乘客 德国之翼机长：我也有家人
▲搜救小组仍在阿尔卑斯山区搜寻「德国之翼」(Germanwings)乘客遗体。（图／达志影像／美联社）
「德国之翼」(Germanwings)编号9525班机坠毁事件，让许多家属感到伤痛，同属「德国之翼」的机组人员也受到影响，工作情绪低落。但有一名女网友英格丽琪(Britta Englisch)在脸书上分享事件发生后搭乘「德国之翼」的见闻，令数万名网友感动，立即有上万则分享转贴。
英国《镜报》报导，英格丽琪在脸书上表示，当天带着「复杂的心情」搭乘「德国之翼」汉堡飞科伦的班机，机长照例应该用广播和大家打招呼，但她却看到机长走进客舱向乘客说话。机长表示，他与机组人员们同样受到这次悲剧的影响，但所有人都是自愿负责这次飞行，「我也有家人，所有机组员也是，我会尽全力在傍晚将各位送达目的地。」
英格丽琪写道，「当时现场一阵静默」但所有乘客随即鼓掌给予支持，虽然只是段简单的话，却安抚了机上所有人员的心，「我很感谢这位机长，他理解我们的感受，让这趟飞行感觉到安心。」
整起坠机事件纷纷导向人为因素，调查人员于27日发现副机师鲁比兹(Andreas Lubitz)生前曾撕毁当天不适合飞行的医师诊断书，隐瞒航空公司自己有严重忧郁症的病情。
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