医疗暴力逐年巨增 新北检警卫生局宣示联手执法零容忍

记者孙曜樟/新北报导

新北市医疗暴力通报件数逐年巨幅增加,从100年到103年每年不到2件, 至104及105年各通报15件。新北副市长侯友宜24日召集新北卫生、警察局与地检署共同宣示「医疗暴力零容忍」,呼吁民众救人第一、拒绝暴力。未来若发生医疗暴力,将第一时间通报卫生局、警察局及地检署处理,让医护人员专心从事医疗。

▼新北市副市长侯友宜今召集警察、卫生局及新北地检署共同宣示对「医疗暴力零容忍」,呼吁民众救人第一、拒绝暴力。(图/记者孙曜樟翻摄)

新北卫生局表示,近6、7年来全台医疗暴力事件频传且呈逐年增加,新北市通报件数也从100到103年每年平均不到2件,至104、105年窜升到每年各15件,106年截至4月卫生局竟已接获6件通报,检视各个案件始末,不仅伤害医护人员的专业尊严,也影响病人就医权益

依据医疗法第24条规定「为保障病人就医安全,任何人不得以强暴、胁迫、恐吓或其他非法之方法,妨碍医疗业务之执行,致生危害医疗安全或其设施」,即强调对医护人员暴力相向将同时影响其他民众就医,尤其是在分秒必争、生死交关急诊室

侯友宜强调,医疗暴力绝不可原谅,妨碍医疗业务执行更应严厉禁止,新北市检、警、卫誓言作医护人员坚强后盾,对医事人员出手动脚,涉刑事责任,必定按医疗法第106条追究,决不宽贷。

现在网路发达,但资讯观念传达未必正确,民众期待医事人员表现专业、发挥同理心,但拳头却让医事人员感受「真心换绝情」,如果在沟通上有问题,应采取「理直气和」态度,只有将心比心,尊重专业,若真有医疗纠纷,也要心平气和处理,医院、卫生局甚至法院都有申诉管道,绝不能暴力相向。

卫生局长林奇宏进一步表示,新北市辖内涵盖4个地检署及158间派出所,为了在处理医疗暴力时达到「通报快、处理快、起诉快」的三合一效果,卫生局也提供单一资讯网页,协助医疗机构在遭受医疗暴力时,除了立即拨打110由线上警网到场排除外,后续通报可透过输入地址方式,网页即自动带入所属地检署及派出所之传真、电话,不必再自行查询。今日新北副市长侯友宜、卫生局长林奇宏及警察局杨春钧副局长与新北地检署林建华组长则是透过记者会,一起宣示医疗暴力零容忍的决心。