疫情趋缓外送平台魅力不减 月刷卡商机超过10亿元
根据联卡中心今（22）日公布一份《疫情下，你是餐饮外送一族吗？餐饮外送平台信用卡消费大数据分析》报告显示，随着新冠肺炎（COVID-19）疫情3、4月达到高峰，外送平台的刷卡情形也达到了历史的巅峰，但是随着疫情趋缓，外送平台的魅力仍然存在，刷卡笔数仍维持440万以上、金额每月仍维持在10亿元以上，仍维持高档并未趋缓。
联卡中心为了了解外送平台的发展，再度发布外送平台的报告，根据联卡中心的调查，今（2020）年3月开始疫情影响加剧，外送平台的消费笔数掀起一波高峰，3月份达439万笔，较2月份成长76%、消费金额达到8.52亿元；到了4月更是超过600万笔，创下历史新高，较前年同期成长7.3倍，也较3月份成长近四成，消费金额更超过12.6亿元，较3月成长近五成，与去年同期相比也成长超过四倍、且也同样创历史新高，与全国餐饮业的消费趋势呈现两极化。
随着国内疫情趋缓，民众逐渐恢复正常社交活动，2020年5、6份外送平台交易笔数虽没有再创新高，但每月消费笔数均超过440万笔以上，相较于3月份并未出现大幅下滑的现象，相对于疫情前仍然处于高峰。
而2020年5、6月份每月消费金额仍达10亿元以上，似乎并未因疫情趋缓而大幅滑落。
▲外送平台刷卡笔数、刷卡金额变化。（图／联卡中心提供）
联卡中心分析，新冠肺炎疫情的爆发，促使宅经济发烧，确也给了餐饮外送平台绝佳的发展机会与成长动力，在严峻的疫情推波下，一方面民众的餐饮外送需求增加，增加了新顾客群与使用次数，一方面餐饮业为了生存，也加速转型纷纷导入外送的服务，间接丰富了餐饮外送平台产品的多样化，奠定了未来持续发展的基础，因此在疫情趋缓时，客户在平台上的消费并未退烧，不致业绩大幅下滑。