疫情年代 顶级卡魅力大减
发卡银行锁定金字塔顶端消费者推出的顶级卡，以交通食宿的好康优惠向有钱富豪招手，但新冠疫情爆发后各国祭出旅游禁令及社交距离措施，让这些优惠失去吸引力。有持卡人开始怀疑，缴贵松松的顶级卡年费究竟值不值得？
面对顶级客户逐渐失去持卡兴趣，各大银行想方设法要留住这些争取不易的贵客。摩根大通的顶级信用卡Sapphire Reserve持卡人，现今须缴交450美元（约台币1.3万）的年费，摩通决定暂缓年费调涨100美元的计划。
花旗集团的顶级卡Prestige，举办在线上杂货店、药局购物点数加码送的活动， 一直持续到8月底。而持美国运通（AmEx）白金卡的消费者，刷卡购买特定串流服务或手机服务，享多达320美元的退款。
新冠疫情大流行导致航班停飞，各国关闭边界，让信用卡业务面临最严峻的考验，它们协助银行深化与富豪消费者之间的关系。
当数百万美国人因疫情暂时免于偿债，银行预留数十亿美元来支应可能的呆帐损失，实在承受不起失去信用卡这个营收来源。
防疫关店措施让消费者支出产生剧变。根据国际发卡组织Visa的资料，5月美国信用卡支出年减21％。同月信用卡和签帐卡的旅游支出，与去年同期相比锐减超过70％；食品及药局支出年增逾20％。
摩根大通执行长迪蒙（James Dimon）5月底表示：「在亚马逊、网飞、沃尔玛、Target及杂货通路的花费增加，餐厅、旅行、机场等餐饮旅游方面的支出大减95％。」