疫情让订单塞爆!momo宣布6项送货调整 医院周边全不送、超取暂停

▲momo购物网发布物流配送调整公告。(图/翻摄自momo购物网)

记者赵蔡州台北报导

台湾连日新增百件本土病例,其中双北影响最严重,电商momo购物网因应疫情警戒,配合物流业防疫措施,24日起暂停医院周边配送、台北万华区大型家电的配送安装服务部分地区暂停超商取货等,后续若有更新调整,将于会员中心即时公告更新。

momo购物网24日表示,因应疫情警戒与配合物流防疫措施,即日起针对物流配送流程进行调整,包含全台医院含周边无配送、大型家电暂停「万华全区」及「板桥、中和部分区域」配送安装服务,后续若有更新调整,将于会员中心「疫情期间配送调整说明」即时公告更新,若有造成不变尚请见谅。

▲momo购物网的货物配送进行调整,暂停医院含周边的配送服务。(示意图/取自免费图库Pixabay)

momo购物网24日发布6项公告,分别是「由于物流受疫情影响,可能造成商品延迟到货」、「医院含周边无配送,司机电联收件人,联系momo客服改址配送」、「收件地址统一管理室签收,若无管理室则请客人一楼签收」。

还有「台北万华区暂停大型家电的配送安装服务,将于电话联络时约定延后配送时间」、「受疫情影响,部分区域暂停超商、myfone取货服务」、「物流将根据政府机关规定,在开放区域路线进行配送」等。

▲物流业者在网路发文抱怨。(图/翻摄自Dcard、爆怨公社

此外,受本土病例增加、全台三级警戒等影响,许多人不敢到卖场实体店面购物,转而选择从电商购买生活物资,但也因此造成物流业的配送货物大爆量。有物流业者在Dcard抱怨,指称货物就算天天加班也送不完,拜托大家不要囤货,商品有足够的货量,需要的时候再买就可以了。

脸书「爆怨2公社」也有网友抱怨,现在包裹数量已经比「双11」还多,也因此出现了大量奇葩客户,像是拚命下单也拚命退货、买一堆东西但送到都拒收、甚至还有「打给客服说填错地址,但还要求当日送达」,贴文一出立刻引起网友热议

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