防疫宅经济爆发订单激增 南韩最大电商送货却笑不出来
▲新冠肺炎疫情严重，民众待在家防疫，网路购物机会变多，南韩电商Coupang订单量大增，然而货物量爆增也为物流配送带来困扰。（图／路透）
南韩的新冠肺炎确诊病例再激增，截至目前全境累计6284人感染、43人死亡，是中国大陆以外第二严重疫区。疫情严峻，许多民众乖乖待在家防疫，上网购物的机会也变多，让电商迎来爆炸性成长，南韩最大电商Coupang订单大增，业者却笑不出来，因为背后的物流成本也跟着上涨，恐让利润受到影响。
南韩人口数虽然仅5,000多万，电子商务却很发达，高达16.6%的人会在网路上购物民生必需品，从整体来看，市调公司欧睿国际（Euromonitor）的数据更指出，南韩2020年将跃升中国和美国之后，成为全球第3大电商市场，
根据《路透社》报导，新冠肺炎疫情爆发后，Coupang的业务量也激增，自2月中旬以来，每日出货数量从去年底的220万增加至300万，以往只有半满的物流车，现在包裹多到装满后，还有很多没办法上车载运，庞大货物量让送货员及物流中心负责人纷纷感到困扰、吃不消，平台为此招聘兼职送货员，毎轮送货班次约可聘用100名，相较于疫情爆发前，人数增加约2倍。
订单爆增看似能带动营收，但Coupang增加的项目大多为日用品和农产品等低利润商品，因此有分析人士指出，这样的情形可能是一把双刃剑，因为物流成本也随着上涨，可能冲击到公司利润。
报导提到，Coupang曾于2018年获得软银愿景基金20亿美元的投资，当时公司估值约90亿美元，但过去文件资料数据显示，尽管2018年公司营收飙升65%至4.4万亿韩元，营业亏损也扩大了72%至1.1万亿韩元，销售越多，损失越大。穆迪韩国分析师Han Tae-il就认为，要让Coupang继续坚持下去，可能很快就需要更多资金。突如其来的疫情，将成为Coupang的一场考验。