一直卖一直卖药师心疼读卡机操坏 钱喷飞还被民众怨不能买口罩!

代售实名制口罩以来,有不少健保药局读卡机都被操坏了,一台全新的读卡机需花4000-4500元,让不少药师感到心疼。(图/记者林悦翻摄,下同)

记者林悦/台南报导

实名制口罩药局贩卖至今已近3个月,健保药局药师最担心的一件事就是民众买口罩买到一半,读卡机突然坏掉了,药师不仅得自掏腰包花4000-4500元来买一台新的读卡机,才能继续服务民众买口罩,因为读卡机临时操坏了,排队民众因无法读卡,不能买口罩也会抱怨声连连,让药师花钱还得向民众道歉,有口难言。

这几天因媒体报导桃园市政府将给予健保药局每台读卡机2000元补助,协助药局更新设备,让台南的药师群组讨论热烈,就有药师在群组上提问:「好奇市调一下读卡机损毁的有多少?我家+2」,获得不少药师做出+1的回应,有药师说:「2月底刚修完回来,上礼拜又坏了」;「我家挂了1台健保读卡专用的,4台一般读卡机(不过一般的都送修了)」。

代售实名制口罩以来,自家药局的读卡机也曾坏掉的台南市药师公会理事长吴振名表示,最忙碌的时候,读卡机每天要读超过200张以上的健保卡,有些健保卡是因为脏污卡垢,有些破损缺角,有些却是在背面贴有雷射卡通贴纸,这些都会造成读卡机的损害,加上每天要读那么多张健保卡,日积月累,堆积在读卡机内部晶片灰尘污垢就会造成机器短路而坏损,这些报修或是换新费用都是药师的损失

吴振名也说,就曾有民众的健保卡有裂痕,乍看之下不易查觉,结果药师将健保卡插入读卡机读卡,等到要抽出健保卡时,裂痕处的位置就卡在读卡机凹槽抽不出来,最后药师只好把读卡机整台给拆了,才能顺利把健保卡抽出来还给民众。

因此,吴振名也提醒民众,健保卡若无法使用且外观无毁损,非人为造成卡体与晶片之弯折、刮压裂痕、凹凸变形、晶片脱落、变色磨损,致无法使用,健保卡本人是可以拿着健保卡和近年内2吋半身、正面、脱帽、未戴有色眼镜,五官清晰(表情自然不夸张)相片1张,到健保署的各分区业务组办理换新卡,随到随办,约等候15-30分钟即可办好,不需费用,给自己一张完整的健保卡,自己看了舒服,也不会造成各医疗机构读卡上的困扰,一个小小的改变,造福您我。

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