印航营运不佳 部长整顿门面解雇「空妈」聘「空姐」
▲印航因为空姐年纪偏大，被戏称是「空妈」，图为今年7月份的星空联盟仪式资料照。（图／翻摄自网路）
国营的印度航空公司经营不善亏损连连，印度民用航空部部长普萨巴蒂（Ashok Gajapathi Raju Pusapati）看不下去，除了要求拟定新营运方针外，还特别要求必须降低空服员平均年龄，以年轻「空姐」取代现役「空妈」。
《印度斯坦时报》（Hindustan Times）报导，印度航空长期以来因为飞机误点及服务人员散漫，导致营收不佳，却仗着是国营而不积极改善，终于惹恼了航空部，决定大肆整顿。
印航飞机误点的原因千奇百怪，包含等贵客（通常是高官）、空姐迟到甚至是机师睡过头等，都是延误的理由，为遏止歪风，普萨巴蒂要求印航须每月逐一将班机延误原因写成报告，送交航空部。
而除了误点，印航另一个被乘客抱怨的就是服务员年纪偏大，被戏称是「空妈」，乘客表示，被大妈服务都没有坐飞机的愉快感了。显然部长有听见乘客的心声，因此特别要求印航必须下修机组人员平均年龄，聘任真正的「空姐」，来提升服务品质与竞争力。
▼印航因为空姐年纪偏大，被戏称是「空妈」，图为今年2月份资料照。（图／翻摄自印度新闻网）