影/2万婚摄「80%成品过曝+手抖」! 新人狂谯:说没问题拒退费

生活中心综合报导

一名网友在《爆料公社app》表示,在婚纱店以2万价格请婚摄,看到成品后超傻眼,因为有80%以上的照片不是拍照者手抖狂晃、没对到焦,就是过曝、色彩暗淡有问题,不过业者却回应没有问题,还搬出「泡面论」拒退费,让新人气到向消保官申诉。

▲网友抱怨花2万请到不专业的婚摄。(图/翻摄自爆料公社官网

原PO透露,收到成品后就向婚纱店反应婚礼摄影成品有瑕疵」,对方表示没问题,他们只好明确指出商品瑕疵,包含照片晃动模糊、过曝等,角度也不是专业者的拍摄技巧,新人该有的互动照、迎娶过程等都没有专业视角,几乎是背影照还很有杂乱感。

▲成品超晃。(图/翻摄自爆料公社官网)

业者则说,800张照片在他们来看都是精彩无问题,「摄影都是专业资深者」,原PO只好再说,照片都是无关紧要的陌生人和背影照,成品也模糊,难道不是严重瑕疵?并向业者提出开档案讨论问题,但业者先是说档案开不了,又请员工协助找图,最后他们拿出光碟档要业者开启,对方则没有意愿

原PO还补充,「业者在此对话中说:我们没有在退费的,就好比一位老板煮完一碗泡面呈上顾客面前,顾客突然说不要就会退费给他吗?」但原PO认为问题不在他们,希望退费,但对方却说「800张照片,一定会有一张精彩照吧」被呛没有后再回,「依照你们这么批评,当初我就将比较差的档案删掉一半,给你们一半档案就好了,你们也不会在这嫌」。

▲无关紧要的背影和多人照,让原PO很火。(图/翻摄自爆料公社官网)

原PO指出,合约就是2万元档案全赠,「现在你在说只要给一半档案是什么意思?」业者则没回话,但坚持不退费,最后只能直接去和消保机构申诉。

网友看完贴文表示,「能都挑这样的情境下按快门,也不简单了」、「我用手机拍应该也不会输给这家业者了,手机还防手震以及自动补足光线脸部定焦」、「这个摄影师应该是不知道有安全快门这个东西...」,另有人指出,2万的婚摄已算中高价,不过透过婚纱店找,通常会被抽到5成以上,「所以实际请到的是万元以下摄影师」。

不过也有网友缓颊,「不应该这样看,发文者依定会挑烂的贴,不是说一定谁对错,而是这种没看全部,只拿烂的出来给评邀批,实在有失公平」、「我觉得要求全额退不太可能,毕竟婚摄也跟了一天,只是店家处理态度也不够好,所以才令人无法接受」。

▲原PO没透露店家,只说可以私讯询问。(图/翻摄自爆料公社官网)