影／肯亚团河马攻击车祸 旺旺友联第一时间海外紧急救援
台湾旅行团在肯亚受到河马攻击及发生车祸意外，承保该旅行责任险和团员旅综险的旺旺友联产险表示，已经在接到通报第一时间提供海外紧急救援服务，协助伤者就医，据悉较轻微伤势团员预计今日返国，其余团员还会留院观察数日。
▲台湾旅客在肯亚遭到河马攻击，造成一死一伤，外贸协会和保险公司第一时间得知后，连忙派人协助。（图／贸协提供）
鹤悠旅行社「2018肯亚动物大迁徒」旅行团，8月11日台湾时间晚间8时30分二名男性团员在肯亚纳依瓦莎湖遭受湖中河马窜出攻击，导致一人重伤不治、一人脚部挫伤。而其他团员因搭游览车途中发生车祸，约15人受伤。
该案则为旺旺友联产险承保鹤悠旅行社的旅行业责任保险及30名团员的旅行综合保险（旅平险＋旅游不便险），意外死亡500万（30人）、意外伤害医疗20万元。
依规定旅行社投保的旅行业责任保险保额最低需达200万元，也就是说当保险公司了解事故原因及厘清责任后，会依鹤悠投保的金额，理赔意外受伤、死亡旅客保险金。
旺旺友联产险表示，意外事故发生后第一时间，公司即接到旅行社通知，即启动旅行综合保险中的海外紧急救援服务，联络合作厂商捷上公司，由当地人员协助旅行社领队安排旅客就医。
据悉伤者已被送往肯亚首都奈洛比MATTA hospital急救，伤者情况还无须接受手术，其中伤势较轻微者的旅客，预定搭乘今天下午班机返台，而其他伤者则还会留院观察数日。
而死者家属已经在旅行社安排前往当地处理遗体后事，旺旺友联产险也派员协助办理。
旺旺友联产险还说，当团员被送往当地医院治疗时，海外紧急救援会提供顾问医师协同医院，向患者及家属说明伤势及治疗方式，给予必要的紧急措施，这阶段是和时间赛跑。
如果保户伤势较严重的话，需要开刀手术，但又碰到当地医院仅能做部分医治时，当保户或是家属与医院讨论获得主治医师的同意放行，可能就会再安排担架上飞机等交通工具及随行医护人员，后送回台湾就医。