影/抢退票!远航柜台大排长龙 民众天未亮急守…没班机「无法回家看妈妈」

记者许展溢台北报导

远东航空预警不飞了,董事长纲维今(13日)预计上午11点对外说明。一早天未亮,就有民众急着到松山机场远航柜台办退票,一对夫妻说,原要搭今早班机澎湖妈妈结果无法了。不少人则说很担心明年投票、过年都回不了家。

▲不到8点许多民众心急排队等候办理退票。(图/记者许展溢摄)

远航柜台8点才开始接受民众退票,不到6点现场就有很多人到场徘徊等候,一位先生向记者表示,为了明年2020大选都买好要回老家金门投票,希望远航可以帮忙转其他航空,若这样就没问题,但真的到时回不了家,也没办法。一对夫妻神情忧心说,原本是要搭今早上8点40分航班回澎湖看妈妈,很临时接受到讯息,昨天来不及先到场确认,决定今还是先到现场了解情况,问了华信航空都满位,无奈说只好先返回。

▲▼远航航班取消。(图/记者许展溢摄)

年轻人说,再过2个星期要到澎湖度假,饭店都订好,看到讯息很惊吓,天还没亮5点多起床赶来,希望能顺利办退票,并说远航员工在过年前失业很体谅他们的辛苦。不过有一位小姐不满认为,自己昨天下午在上班得知,但完全无法离开公司,不知昨晚远航有先发号码牌让民众今天早上来排,很不公平。另一小姐表示,机票早就买好要回厦门过年,很担心回不去。

▲▼ 远航柜台挤满民众询问退票(上图)。华信航空柜台荧幕显示订位客满(下图)。(图/记者许展溢摄)

远航柜台上方荧幕显示今最早的航班6点50分,和接下来几班全部取消。对面的华信航空柜台原也挤满多位旅客询问是否还有位置,不到8点就宣布上午时刻航班都被订满。