迎战纯网银 国银拚数位网银备战

国银数位帐户比较

金管会一次核准三家纯网银，带来的鲇鱼效应已开始显现。永丰金控总经理朱士廷指出，网路银行是热门话题也是趋势，永丰银不只做深度研究，也将加速发展数位整合帐户「大户DAWHO」的发展，今年6月上线以来，已突破3万户，年底前将冲8万户，要抢进国银前四大。

金管会统计，到2018年底，已有25家银行开办数位帐户，总帐户数达150万户。其中具高交易权限的第一、第二类帐户数逼近百万户，较积极发展的以台新银行Richart为首，已破70万户、其次是王道银行30多万户、国泰世华银KOKO也有20万户，华南银则有7、8万户，2019年6月永丰银也加入战局，一个月就冲3万户。

朱士廷在2019年第二季法说会上公布永丰对网路银行的研究。他指出，金管会统计目前国银有37家有行动网银，其中有91％提供台外币产品、91％提供基金理财产品、信用卡产品占84％、贷款功能占81％，各家的功能大同小异。

为何需要发展网路银行？朱士廷观察，国银在台北地区一家分行要服务2,711个客户，嘉义县一家分行要服务25,389人、澎湖则一家要服务20,880人，也代表说实体分行确实无法完全服务到每个客户，线上金融还有很大的服务空间。

朱士廷进一步指出，据麦肯锡的报告显示，纯网银成功要素有六个，其中最重要的三个就是：最佳化客户体验、建立营运生态圈、创意行销。他认为，数位金融服务有五大面向，包括：客户体验，客户经营、业务场景、营运流程、资安风管，永丰银都具有优势。

永丰银行总经理庄铭福指表示，永丰「大户DAWHO」上线一个月开户数与绑定信用卡数达3万户，网路声量大、评价正面，虽后发但一步到位，但他认为，光推数位帐户不够，「获客」只是第一步，还要再进一步了解客户，因此也在LINE上面推出永丰官方帐号，希望更精准的行销、提供服务。