国银「特色分行」迎战纯网银！ 北富银把银行变书房
▲国银祭「特色分行」迎战纯网银，北富银把银行变书房。（图／北富银提供）
金融需求均可透过线上完成之后，传统实体银行首当其冲，不过，台北富邦银行以「特色分行」迎战，将新设立的北台南分行打造成别具风格的「读册分行」，让民众来分行办理金融服务享听书、看书、喝咖啡「三合一」服务。
北富银今（12）日指出，在服务方面的本质不分虚实、数位服务或实体服务，北富银从去年下半年到今年第一季陆续完成8家新分行的开设，分行成长率居全台银行之冠；如今，将北台南方行打造成「特色分行」，免费提供书籍让民众自由阅览，并邀请十位台南知名人物担任「说书人」，为私房推荐书籍录制声景书，让民众来银行除了看书还能「听书」。
除了美食、旅游文学、台湾文化、创业趋势、地方创生、商业管理与投资管理等各类读物，供民众自由取阅，也搭配分行提供的台南秘氏咖啡、奉茶等在地饮品；分行内还设置了专属空间提供一系列「Fu+共学课程」，希望在金融服务之外，也能为客户的心灵和生活加值。
国银持续开设分行据点，打造特色分行之余，也配合政府「2030 双语国家政策发展蓝图」，努力设置双语示范分行，提供外籍人士友善金融服务环境，据金管会统计数据，两年不到时间，已18家本国银行设置，共172家示范分行；其中，北部113家，占比约65%。
18家已设置外语示范分行的国银分别有第一银行、合作金库、 兆丰银行、华南银行、台湾中小企业银行、彰化银行、土地银行、台湾银行、玉山银行、中信银行、台北富邦、台中商业银行、上海银行、花旗（台湾）银行、星展银行、永丰银行、台新银行及新光银行。
兆丰银今年仍「超前部署」扩展，预计再增设20家，要以每半年10家的速度持续增设，期望能超前原定2028年全台双语化目标，提前在2025年全面达成兆丰全台108家分行双语化的里程碑。