《金融》台首家纯网银 乐天国际银行开张
乐天国际银行宣布今天正式对外营运,也是目前三家纯网银中,唯一正式对外营运的网银,且股东中,有首次跨足海外市场的日本乐天银行,将累积近20年的无店铺银行(纯网银)经验传承给台湾。乐天国际银行引进日本乐天银行的「快乐会员制度(Happy Program)」,客户开户即自动享有会员优惠;更与日本同步享有已在全球流通多年的「乐天点数平台」,完成特定银行交易即可自动累积点数、并折抵特定消费,累积的乐天点数还可兑换至日本使用,带领金融生态圈场景跨越国界。
乐天国际银行提供的服务,只要有网路,客户都能透过手机或电脑在线上完成。在正式营运初期,乐天国际银行首先提供线上开户、灵活定存、APP转帐、贷款即时评估等服务。完成开户后,金融卡会直接寄送到府,登入网路银行或App即可启用卡片,卡片可于国内及国外提款,在日本ATM可直接提领日币,同时日本提款可依会员等级享有免手续费的优惠。纯网银和一般银行最大的不同在于「没有分行」,不但为客户省下了前往分行的时间,乐天国际银行还提供24小时的真人在线客服,让客户可以选择自己喜欢的方式,透过文字、电话或视讯与客服人员沟通。
「快乐会员制度(Happy Program)」和「乐天生态圈」,将是乐天国际银行推动金融创新的两大引擎。「快乐会员制度(Happy Program)」是日本乐天银行创立的会员制度,依据客户存款和的交易数据区分出5个会员等级,由低至高分别为「基础、进阶、尊荣、VIP及Super VIP」,客户依据不同会员等级可享有专属金融手续费减免及生态圈优惠。
此外,乐天国际银行更对会员优惠进行在地化扩充,结合深耕台湾多年的乐天生态圈伙伴,提供VIP以上的会员等级享受权益加码,于优惠期间内月月可享有乐天市场免运一次及乐天Kobo电子书5折等优惠,和乐天信用卡及乐天桃猿棒球队的合作活动,也将在近期公布。
过去,点数经济在银行的应用,常见在信用卡消费累积红利。乐天国际银行秉持「使用越多,回馈越多」的会员经营理念,提供经常性的转帐、提款等特定金融需求,也能累积点数,落实「一个帐户,多种优惠」的品牌精神。
乐天国际银行首度推出台币7天定存,提供相对于乐天国际银行新台币活存牌告年利率高达10倍的定存年利率,让小资族能兼顾资金运用的弹性与增值,享受高于一般活存的年利率,又能保有资金的流通性。对于有资金需求的客群,乐天国际银行提供全程线上作业的信贷评估。只要先完成开户,当有信贷需求时即可线上申请,信贷年利率1.99%起,最快1分钟内即可获得快速又明确的评估。