影／驻日处：出门注意安全！受困国人寄求助信…2天后才收到傻眼
关西机场遭强台燕子侵袭，导致3000多名旅客受困，驻日代表请「有需求的国人寄电邮联系」，结果有网友4日寄求救信给驻日办事处，两天后才得到回应，回信的内容只有，「请从名古屋、东京、福冈等机场回台。」以及贴心小叮咛，「出门在外，请注意安全！」一点实质助益都没有，被网友骂翻。
▲国人求助驻日办事处无果。（图／陈姓网友提供）
一名网友4日寄电邮给驻日办事处的求救，信的标题为「帮帮台湾旅客」，内容提到，「台风缘故关西机场关闭，飞机停飞、旅客滞留、交通中断。天灾无法避免也无可奈何，能请外交部协助台湾旅客吗？只能靠政府帮忙了！像难民一样被关在机场进退两难，麻烦你们想想办法，感谢！」
但没想到驻日办事处竟过了2天才回信，内容为，「您好，感谢您的来信。由于大阪关西机场因天灾台风关系，已关闭。何时再开，目前日本官方也无法回应。敬请从名古屋、东京、福冈等国际机场回台。东京有两个机场，羽田及成田机场，航班较多。出门在外，请注意安全。」令网友看了直接傻眼，觉得这个回应「有回跟没回一样！」
陆使馆5日和关西机场协调15辆专车将大陆旅客撤离机场，并在下车地点安排各处转乘巴士接送；台湾驻日办事处6日在官网贴出公告，「国人若有需要协助者，请以电邮与本处联系」，并与当地的桔梗民宿合作，从9月6日至9月10日，每天开放五间双人套房，提供有老年人与小孩家庭优先使用免费民宿。
台湾驻日办事处目前的做法是「要求国人搭乘机场提供的公共巴士或运输船离开，再转新干线等交通工具到名古屋、东京或福冈之类的国际机场返台，国人返台后要看有没有买旅平险，来弥补多付的旅费。
陆使馆方面，驻大阪、名古屋总领事馆已协助撤离受困机场的1044名旅客，并协调大陆9个航空公司免费退改签机票，或是加开回国的航班。另外，他们也增开领事馆专线电话，以受理更多旅客签证延期、航班改签等的咨询需求。
▲联络桥断裂导致旅客们受困机场。（图／路透）