班机延误不用临柜办理 产险公司拚快速理赔
▲透过网路投保时填写航班资料，班机延误产险公司会以简讯通知理赔。（图／路透社）
出国旅游班机延误，不只行程大delay，回国后还要准备繁琐的文件办理产险理赔。有产险公司就将旅平险网路投保整合航班资讯，保户只要出国前上网投保旅平险时填写航班资讯，当班机延误符合理赔条件，产险公司就会主动以简讯通知，保户只要回传登机证跟汇款帐号，最快3小时可以获得理赔。
国泰产险表示，班机延误快速理赔服务，是运用保险科技整合航班资讯进行检核，只要符合服务理赔标准，就会主动通知保户。收到的简讯指示后，最慢于回传资料后一个工作天内即获得理赔，最快的3个小时。反观一般理赔作业，因为需自行备妥文件至产险柜台办理理赔申请，整体流程大约慢了两天的作业时间。
此外，保户只要在投保时输入航班资讯，不用额外费用，也不须临柜申请，班机延误后，不用再烦恼到底几小时才符合理赔标准，更不用向航空公司申请班机延误证明文件。以国泰产险来说，今年8月17日推出班机延误快速理赔服务后，上线不到两周已突破1000人使用。