华航携手国泰产险 航班延误24小时内可拿理赔金
▲中华航空携手国泰产险，自10月起推出班机延误快速理赔服务。（图／华航提供）
飞机航班常因天候等因素而延误，旅客申请理赔旷日费时，华航今（4）日宣布与国泰产险合作，自本月起推出班机延误快速理赔服务，只要事前投保旅游险并提供搭乘资讯，一旦航班延误达理赔标准，理赔金将24小时内自动入帐指定帐户。
航班延误常造成旅客不便，如果因班机延误产生住宿、交通费等额外支出，航空公司会依据旅客检附相关费用的单据，予以赔偿；不过，传统理赔流程需要 3 至 14 天的作业时间，让申请理赔的旅客无法即时获得安抚。
为解决班机延误申请理赔的痛点，中华航空携手国泰产险，10 月起推出班机延误快速理赔服务，凡搭乘华航及华信国际线航班的旅客，在出发前至国泰产险网站投保旅游险并提供搭乘资讯，若航班延误达理赔标准，无需主动申请，理赔金即自动入帐指定帐户，让旅客享受最安心、快捷的理赔服务。
华航旅客只要于国泰产险Bobe网路投保海外旅游险，若因航班延误达理赔标准，国泰产险将主动与旅客确认实际搭乘情形，并自动将理赔金汇入指定帐号，简化繁琐冗长的申请程序。
华航主管指出，相较传统理赔流程需 3 至 14 天的作业时间，快速理赔服务在 3 至 24 小时即可完成，旅客可能仍在飞机上或国外旅游时，就已收到理赔金，大幅缩短理赔时间。
另外，国泰产险自 10 月至 12 月祭出抽奖活动，旅客只要于国泰产险 Bobe 投保海外旅游险，搭乘华航并选择快速理赔服务，完整填写相关资料，每月将抽出１名幸运儿获得华航台北-伦敦经济舱来回机票一张，每月也将抽出 50 名投保旅客获得日本知名甜甜圈独享餐券一张，以吸引更多旅客体验快速理赔的贴心服务。