班机延误3小时简讯理赔完成 明台产险新技术取得专利

明台产险营运创新本部长饭岛健司(左二)与团队开发的「旅游综合保险的理赔系统」,于2018年7月取得经济部核准金融科技专利。(图/明台产险提供)

记者李蕙璇台北报导

明台产险结合大数据、人工智慧、区块链等研发的「旅游综合保险的理赔系统」,近日已取得经济部智慧财产局核准的金融科技专利。

明台产险营运创新本部长饭岛健司表示,配合公司三井住友海上集团全球数位化战略,去年(2017年)2月设立的「保险科技创新中心」,专责为公司内部的金融科技研发单位,也是国内早期投入资源专责金融科技发展保险公司

而由明台产险自行开发,提供客户班机延误3小时以上寄发理赔简讯通知,让保户运用手机拍照上传登机证明,即可快速取得理赔通知与付款流程

这项设计新系统在今年2月推出,至6月底已累积约1,800张保单使用该服务,其中有47位客户完成理赔程序,有助于旅平险网路投保业绩呈现翻倍成长。

饭岛健司说,明台产险这项运用区块链(Block Chain)科技,结合智能合约(Smart Contract)的自动理赔标准,是集团内亚洲最先进且符合客户所需的创新服务,获得社长奖的鼓励。

今年7月还通过经济部智慧财产局「旅游综合保险的理赔系统」的专利认证,对明台产险来说将会朝此目标开发更多符合客户需求的商品