永丰银行线上预填表单 启动

永丰银行即日起于全台各分行启动线上「预填表单」功能。图／永丰银行提供

永丰银行即日起于全台各分行启动线上「预填表单」功能，提供客户「虚实整合」崭新服务，推动数位无纸化交易体验再次升级。永丰银行表示，分行临柜帐务类交易中，以存、提、汇款与设定约定转帐帐号为主，四大类共占总交易笔数达55％，预填表单功能上线后，客户拟前往或已进入分行后，经由永丰「i分行」网页或行动网路银行APP的「分行预约」介面，预先填写四大类临柜交易所需的表单资讯并传送至银行后端系统，可于临柜交易时省下填单时间，既减少客户等待也可降低银行作业成本，同步提升一线柜台服务人员的作业效率及整体营运品质。

永丰银行指出，线上预填表单可支援分行四大类核心交易作业，客户预先填入身分证字号及联系电话、选取所需服务并填入存、提、汇款金额等相关资料，只要3步骤即可完成填单，并提供预约当日优先线上取号，业务临柜办理速度可提升25％。详细资讯可连结永丰银行官方网站https://bank.sinopac.com、「i分行」网页查询。