于学军：银行业面临巨大冲击 网点多被裁撤

（原标题：于学军：银行业面临巨大冲击，网点多被裁撤，80%柜台业务上网）

26日，银保监会国有重点金融机构监事会主席于学军在“2018本站经济学家年会·夏季论坛”上表示，互联网对银行业带来巨大冲击，改变了传统“增设网点”的银行业发展方式。他指出，现在不少银行转而裁撤网点，银行业80%以上的柜台业务均可在互联网上操作完成。

于学军指出，从银行业自身来看，科技对银行业的冲击和改变，是以苹果等智能手机的开发崛起为界，前后可分为两个完全不同的阶段。前一阶段，银行业对科技主要着眼于内部管理，体现为计算机的推广使用，在于内部组建一个网络系统，为客户提供更便捷、更快速的金融服务；随着银联的开发推广，使跨界、跨行之间的结算也可瞬间完成，因此又完成了跨行的结算联网。于学军表示：“这个阶段银行业仅将计算机的开发使用作为某种辅助性手段和工具。”

“而随着苹果智能手机的开发创新，手机与互联网形成了有机结合，遂产生移动互联网的概念，或者说也是一种新业态，使用互联网的人倍增，其便捷性是固定方式无可比拟的。”于学军说，苹果手机的崛起是一个分水岭，对中国或者世界来说都是一场革命性的巨大突破。

于学军指出，银行业与科技的关系不是一个简单的计算机或科技手段的概念，而变为一个互联网或者移动互联网的概念。并从此而产生所谓大数据、云计算、区块链、虚拟货币、ICO等新技术、新业态。此时，银行与科技的关系，就不再是作为科技辅助手段，由单向的利用与被利用关系，演变成一种双向的互相影响的关系。银行业利用互联网开发、挖掘自己的客户和业务，或者通过互联网为客户提供最方便的业务服务。

反过来，互联网对银行业的发展，也带来明显的巨大冲击，促使银行业的发展出现了许多改变，比如长期以来增设营业网点，似乎是银行业发展不变的主题，因为网络化的确是银行业的优势所在。于学军举例称，早期做监管工作，各家银行到监管部门申请增设网点是一个每天都在做的事情，但是现在不少银行发现不少网点门可罗雀，出现很多变化，不少大中型银行，不再扩建网点，而是有计划、有步骤地撤销整合网点，因为很多客户都选择使用网上银行办理业务。据调查，现在银行业80%以上的柜台业务均可在互联网上操作完成，跑银行的人士在明显地减少。实质上，这就是互联网发展对银行业的冲击。

【记者】王诗堃