語音輔助、即時辨物 AI有益障礙者

示意图。「辅助性科技」协助障碍者提升工作能力。（Photo by Province of British Columbia on Flickr under C.C. License）

【台湾醒报记者简嘉佑综合报导】人工智慧在日常生活中的应用越来越广泛，能协助盲人辨识道路、拦计程车或购买喜欢的产品！「辅助科技」（assistive technology）指的是用来协助身障或年长者生活的科技，在人工智慧协助下，软体已能协助盲人辨识物体、让电子设备理解语言障碍者说话的内容，或透过追踪眼球动态，让身障者更轻易操作电子设备。

AI协助视障辨物

《CNN》报导，从ChatGPT于2022年底推出时引发轰动至今，人工智慧正逐渐改变民众生活的模式，同时间，也有许多业者应用人工智慧来提供障碍者更多辅助性功能。

目前就有App能即时辨识用户前方的物品，在视障者需要拦计程车时，App也会提醒他举手的时间、确保盲人购买到想要的衣服花色。谷歌五月也宣布，旗下的APP「Lookout」也会提供类似功能，盼能帮助更多视障用户。

苹果也预计于今年底推出更多无障碍功能，如在iPad 和 iPhone 推出眼动追踪，让身障认识可透过眼球来操控电子设备；客制化的语音识别服务，让语言能力受到影响的民众也能用SIRI等语音功能。

搜集言语障碍者

谷歌产品包容性、公平性和可近性总监安德森指出，「无障碍需求有非常多形式，但大多数都与接受与传授资讯有关，包括听力、视觉、肢体、语言与认知等不同障碍，都有不同的资讯模式需求，而人工智慧最擅长的，就是在不同模式之间进行翻译」。

然而，人工智慧模型根据大量数据进行训练，专家警告说，AI可能会复制社会偏见。为了避免上述状况，包括苹果、谷歌、微软等在内的大型科技公司与学校合作举办「言语无障碍计划」，收集帕金森氏症、唐氏症或其他语言疾病患者的录音，让人工智慧能能持续发展辅助障碍者的功能。

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