远传、微软合作 引进生成式AI即时翻译

这项合作案，日前已透过远传核心电信网路，结合微软生成式AI语音辨识服务，连接至微软位于北美的测试环境，成功完成全台首个「中文对多国语言的行动通讯双向语音即时翻译」、「中文诈骗对话内容即时辨识拦截」两项服务测试。

2024 MWC热闹滚滚、全球大厂竞展身手，微软宣布了「Azure Operator Call Protection」全新服务，透过生成式AI即可即时行动通讯语音翻译，用户与不同语言对象透过行动网路语音通话时，均能进行各国语言的双向即时口语翻译，帮助打破语言隔阂。此外，生成式AI即时防诈能将通话中语音转成文字，运用AI进行语意分析，即时切断诈骗电话、发送防诈告警简讯。

远传表示，Operator Call Protection适用所有终端装置（包含手机及有线电话机），并且完全基于网路运作，无需下载应用程式，因此可作为进阶功能或套装服务的一部分进行销售。其建立在Azure Communications Gateway上，使电信商语音网路可与Microsoft Teams和其他云端通讯服务连接，远传为参与预览计划的其中一家电信商伙伴。

远传总经理井琪表示，远传是台湾首家取得微软授权解决方案伙伴资格（LSP）的电信业者，双方一直都是紧密的战略合作伙伴，近年更积极投入资源，深化远传发展生成式AI技术，这次进一步达成生成式AI在台落地的合作，也让台企有机会拓展更多全球商机。