援助救灾 保单借款免息
高雄气爆造成严重灾情，为体恤受灾户重建家园的辛劳，包含国泰人寿等多家寿险公司都提供保单贷款免息的服务。
继无偿提供灾民使用高雄教育中心后，国寿今日再推出保单贷款增贷免息的贴心服务，国寿表示，有鉴于灾区建物受损严重，对于灾区房舍损害达一定程度的保户，在重建、修缮时若有短期资金需求，即日起至10月底止，期间内增借的保单贷款可享6个月免息优惠，让受灾保户重建家园时无后顾之忧。
自高雄气爆事件后，国泰金第一时间紧急应变中心志工进驻、医疗院所协助家属确认慰问关怀、启动慰问金/快速理赔等各项当务之急措施，进而捐款1,000万元、组机动志工(每日150~200人)随高雄市政府调度进行清扫/物资发放等重建事宜。