关怀震灾户 寿险业保单借款申请至明年2月 免息6个月
寿险公司皆动员关怀花莲强震受灾保户机制，除了尽速了解相关保户可能受到的灾害损失等，也陆续公布相关优惠服务，其中中国人寿提供较优的1年的保单免息借款申请期，并可免息6个月，而三商美邦、全球、康健人寿也启动快速理赔等多项措施。
中国人寿优于其他家寿险业的受理保单贷款长达1年的时间，即日起至明年（2019年）年2月7日已申请办理或新增的保单贷款，提供6个月免息优惠。
房贷纾困措施提供受灾房贷客户，检附证明文件，可申请本金缓缴（即只缴利息）3个月。
并提供续期保费应缴日期为2月7日至5月7日者，即日起至5月7日前提出申请，完成后即可将保费缓收期限延长至应缴日起算3个月，并可免费补发保单。
三商美邦人寿保户即日起至107年03月31日止，受灾保户净增加之保单借款，自借款申请日起优待免息90天，每张保单之累计免息借款本金以10万元为上限。
若因地震受灾导致保单遗失或毁损而需重新补发，即日起至107年05月31日止，敬请保户提出申请，免收重制工本费。续期保险费应缴费日为106年12月至107年05月的受灾保户，缴费期限可延长至07月31日止。
即日起至107年04月30日止，受灾户房屋贷款本金可申请缓缴3个月。
全球人寿则提供花莲地震受灾保户4大关怀服务措施。
1. 续期保费缓缴3个月：提供应缴保费区间107年1月1日至107年3月31日之保单，受灾保户自即日起经申请可缓缴保费3个月。
2. 保单借款利息缓缴6个月：凡应缴利息区间为107年1月1日至107年6月30日之保单，受灾保户自即日起经申请可缓缴保单借款利息6个月。
3. 补发保单免收工本费： 受灾保户因为此次灾害致遗失保险单，其申请补发保险单免收工本费。
4. 快速理赔： 因应花莲大地震致发生保险事故之受灾保户，申请时注明「1070206花莲地震受灾保户」，理赔部门受理后将以特急件安排专人优先处理。
全球人寿4大关怀服务措施申请时间，除保单借款利息缓缴可于107年6月30日前提出申请，其他项目则需于107年3月31日前提出申请外；受灾保户可向保单服务员或来电客服线上申办需于107年3月31日前提出申请，由客服人员于线上协助登录。
全球人寿行政本部副总经理黄宏杰表示，针对花莲地震受灾保户，提供包括「续期保费缓缴」、「保单借款利息缓缴」、「申请补发保单免收工本费」、「快速理赔」等4大关怀服务措施，若有紧急事项需要联系，可拨打全球人寿24小时免费客服专线(0800-000-662)由专人服务，亦或是与全省各营业处业务人员联系。
康健人寿已发简讯关怀保户，只要保单通讯地址是政府单位公告的灾区范围，或超出灾区范围，但持有政府单位开立之受灾证明（如：村里长证明）的受灾保户，都可立刻透过客户服务专线0800-011-709提出申请受灾保户服务，即日起开放申请至本次灾害发生日后3个月为止。
此外还针对受灾保户的续期保费应缴日期如已过期，可透过客服专线提出保费缓收申请，缴费期限将延长至本次灾害发生日起3个月为止。
而所有已借款或新申请借款且符合受灾条件的受灾保户，可透过客服专线提出申请免收应缴借款利息，免缴息期限至本次灾害发生日起3个月为止，并也提免费补发保单服务。
安联人寿即刻启动快速理赔及保户关怀机制，成立「快速理赔通报窗口」，积极主动联络受灾保户，以协助处理后续理赔事宜，并提供快速理赔方案。同时亦考量受灾保户重建家园期间经济财源紧蹙问题，凡安联人寿受灾保户之保险费及保单贷款利息应缴日于2至3月份者，只要于107年3月31日前提出申请，即自应缴日起缓缴三个月；若受灾保户之保单已进入催告，其宽限期间将延长三个月，以适时舒缓保户缴费的压力。
另外，如受灾保户因本次灾害导致保单毁损或遗失者，亦可于107年5月31日(含)前申请保险单补发，安联人寿将免收补发工本费用。同时，还提供受灾保户免费服务电话咨询，协助办理各项保单服务，受灾保户免费服务电话0800-007668。