「月月造节」消费者疲乏了 电商双11卖最好 双12衰退
资策会MIC发布《电商购物节消费者调查》,网友最常使用首个是双11,与第二名双12差距持续拉大,显示集中消费倾向越来越明显。(资料照)
消费者对月月造节疲软了!资策会产业情报研究所(MIC)发布2024年《电商购物节消费者调查》,网友常消费的前五大电商购物节排名,仍以双11、双12、618购物节居前三,但
首名双11占比扩大到95%,反之双12持续衰退,落后已达六成。
消费者最常买单购物节前三名,自2022年起就无变化,惟比例上双11较2023年成长10%,已来到95%,双12则衰退11%,剩下32%,618更跌17%。可看出双11与双12的差距持续扩大,已从四成拉至六成。第4到第5名,则是38女王节、黑色星期五。
MIC产业分析师杜芸咨分析,可看到消费者近三年对电商购物节的参与有更集中化趋势,2024年参与2个的比例居冠,逾八成网友全年参与的电商购物节在3个以内。她说反映出网友对月月造节呈现疲软。加上更加熟知业者在双11的优惠力道大于所有电商购物节,因此集中双11消费倾向更明显。
MIC进一步调查网友在电商购物节的前五大常用平台,以综合型电商平台使用率83%居冠,其次依序为实体零售网购通路、第三方外送平台、品牌网购通路与直播电商平台。
值得注意之点是直播电商平台的崛起,MIC指已取代了社群或通讯平台成为第5名。进一步观测各年龄层偏好,可发现品牌网购通路在18到35岁的偏好比例最高,直播电商平台则最受26至35岁青睐。