遭奥客打巴掌 好市多女员工回第一线...微笑贴心提醒

▲遭奥客巴掌,好市多洪姓女职员重回第一线,面对顾客微笑寒暄

地方中心高雄报导

高雄好市多(Costco)去年10月底发生的掌掴事件,遭打的洪姓女职员最近重新回服务客人的第一线,对于好不容易获得再度和客人接触的机会,她相当珍惜,但也透露压力颇大,不时会头痛,晚上也睡不好,现在只希望能在5月退休前继续做好分内工作,并希望司法尽快还她一个公道

「我们坐那个比较安全,因为东西会怕滑下来,坐那个比较安全……」,看到客人推车放了满满的物品,洪姓女职员好声好气要顾客小心,提醒完后,她迅速回到手扶梯旁继续引导客人;仔细观察,她和客人互动嘴角总是上扬,碰到熟悉的顾客还会大笑寒暄几句。

去年10月,洪女邓姓男子打巴掌、吐口水,事发后被改调行政工作,最近又重回第一线,她受访时表示,「都有好跟坏,(记者:真的吗?)因为这个就是要维持,有的会员他不会听你的。」

虽然回到第一线,她甘之如饴,唯一让她比较伤脑筋是,之前遭客人挨打的官司持续,她坚持提告,和公司立场不同,让她有些微压力。「我自己倒楣,我遇上的事情,所以我就认为我自己来就好了,(记者:可是公司也太不挺了吧?)没关系,(记者:这样压力不是很大吗?)没关系,我就认为我该做的事情,本份我就把它做好就好。」

她强调只是要讨一个公道,因为遭打后,她时常头痛,快半年了,到现在还是经常头痛、睡不好。「下个礼拜还要回诊,(记者:你还要再回诊喔?)要呀,都要回诊,因为晚上睡不好就一定要,(记者:所以你现在会睡不好?)会,(记者:每天吗?)对。」

其实她5月底就可以申请退休,她热爱这份工作,希望能做到最后一刻,现在一面享受退休前工作的成就感,一面等待判决,希望司法能还她公道。(新闻来源:东森新闻)