针对媒体报导「旅游不便险 恐爆理赔争议」 产险公会释疑

产险公会表示，近年来国人重视休闲活动，疫情解封后，国人到海外旅游活动骤增，民众大多数以刷卡支付机票或旅游团费，目前刷卡银行提供持卡人信用卡旅行不便保险的保障，因各银行的承保项目有所差异，有些银行提供的「信用卡旅行不便保险」有包含自本国出发到海外班机延误(取消)的保障，但部分银行不包括在报到前已确定之延误取消者，或班机延误产生的费用发生在居住地者不负赔偿责任。

产险公会提醒民众前往海外旅游在刷卡付费前，可先向银行确认其信用卡所提供的「信用卡旅行不便保险」保障内容。若民众所使用的银行信用卡有提供自本国出发班机延误或取消的保障者，可备妥航空公司出具之班机延误证明及相关费用单据正本向承保该银行信用卡的保险公司申请「信用卡旅行不便保险」理赔。

产险公会表示，针对民众自行投保产险公司所销售的「个人海外旅行不便保险」的部分，只要在保险期间内，实际出发的航班较原预定航班延误达4小时，「本国出发」也在承保范围内。针对本次凯米台风造成班机取消事实者，可备妥航空公司出具之班机延误证明及相关费用单据正本向所投保的保险公司申请「个人海外旅行不便保险」理赔。

为协助此次凯米台风造成诸多国人出国旅游不便的损失理赔，产险公会表示，已请各会员公司对于保户申请「信用卡旅行不便险」或「个人海外旅行不便保险」理赔时，尽速进行理赔作业，让保户可以在最短时间获得保险补偿，以发挥保险保障功能。