郑兆伟:半岛集团将推出一系列令人振奋的新项目

2013亚洲国际豪华旅游博览会(ILTM Asia 2013)于6月3日在上海开幕,会上,半岛酒店集团市场推广部副总裁郑兆伟媒体介绍了半岛酒店集团的相关概况和今后的发展重点,并接受了本站旅游的专访。

本站旅游:半岛酒店集团今年的发展重点都有哪些?

郑兆伟:半岛酒店已经有在香港,纽约,芝加哥,比佛利山,东京,曼谷北京马尼拉,上海等9家半岛酒店。今年夏天,北京王府半岛酒店将推出壮观的“云顶吧”,展示其获奖美食和令人骄傲的餐饮服务屋顶休息室坐落在该地区独一无二的位置,为客人提供全面广阔的视野,你会看到王府井大街全貌,同时也包括北京市中心著名地标性的建筑,如天安门广场故宫

曼谷方面,坐落在湄南河旁的“泰式花园”,将迎来创立15周年,今年夏季开始会展开酒店大堂客房的更新工程,届时大堂及客房会换成全新的充满时代感的优雅格调,同时全新的特色三轮车已经投入服务,深受顾客欢迎。另外泰国餐厅也会加入全新的泰式菜系

另外一项令人振奋的新项目,是集团即将收购缅甸仰光一处优美的历史建筑,并把它发展成为仰光半岛总部,距离著名的联合国世界遗产大金塔仅数分钟的路程

巴黎半岛酒店,与香舍丽榭大道与凯旋门仅隔数步之遥,酒店气质尊贵不凡,现在的翻新和复修工程正进行的如火如荼,我们的中餐厅将成为巴黎半岛酒店最华丽的部分。

本站旅游:在针对中国市场方面有哪些新的举措?

郑兆伟:今年夏季,本集团将特别推出两项特别为中国市场设计的项目,半岛酒店在中国经营多年,这次项目将把我们的服务提升到更高的层次。令中国客人更有宾至如归的感觉。一项名为“浓情计划”,从9月1号开始,全球九家半岛酒店将会供应丰富的中式早餐,安排中文流利的员工为顾客服务,提供中文酒店宣传资料,以及配合中国客人的品味和要求提供服务,其包括中文的电视频道,中文报纸、拖鞋牙刷等亟需日用品美国的三家半岛酒店已经提升半岛“美国之最”的住宿体验,并加强购物领域的元素,住在芝加哥半岛酒店的客人,参加芝加哥一年一度的“华丽一英里”购物节,更可享有贵宾级的待遇和优惠。华人已经成为美国物业市场第二大国外买家,三家美国半岛酒店已经与顶尖的美国物业公司建立了伙伴关系,提供中国物业投资服务,包括普通话翻译人员协助办理银行贷款,移民、以及物业管理事宜。

另外,今年9月19日,是中秋佳节,各个半岛酒店将会和中国客人共度佳节,包括推出半岛月饼,举办中秋节的活动,布置中秋装饰等等。而九月,芝加哥半岛酒店水疗中心,也会有华裔理疗师提供水疗服务,届时下榻半岛酒店的国人也会体会到佳节的气氛。

本站旅游:半岛酒店是怎样利用网络新媒体进行市场推广的?

郑兆伟:网络新媒体的影响举足轻重,我们利用网络最重要的一点是,确保客人更方便快捷的获取我们酒店最全面的信息。我们非常利用社交网络进行推广,同时也会对信息进行精简,及时通知我们客人关于半岛酒店的最新消息