职场上别当只出一张嘴的专家!具备知识并不够 批评前先解决问题
专家,通常指称即职场上具备专业化知识及技能,并且以此为生的专业人士、学者。要成为专家,通常需经过长时间学习及训练,并经专业认证获取合格证书、执照等,也可指称专精于特定领域的人士,拥有一定程度的资历与价值,使人们愿意向其咨询。
然而,具有专业知识的人,就能称之为专家吗?其实不然。有人认为,所谓的专家至少得同时兼备三个条件,除了专业知识外,还必须有专业精神、专业能力。若只具备专业知识,却缺乏后面专业精神与能力,在职场中恐怕反倒会成为所谓「只会说,不会做」的专家,这些专家又是如何惹毛人的呢?
▲(图/《纸牌屋》剧照)
具有专业知识固然重要,但若无法将之用以与他人讨论、将专业付诸实行,便会落得空有知识却没有执行力的窘境。
执行力差其实没那么严重,因为团队中总有几个负责创意发想的「脑」,与专职执行计划的「手」,各司其职,分工合作。比较严重的是,仗着自己的专业知识横行,不愿采纳他人意见,认为自己的专业知识最齐全,这种专家通常都有个特性,那便是……
藐视他人能力,以自我为中心
▲(图/《纸牌屋》剧照)
拥有专业,不代表就能坐拥话语霸权,现代由于资讯蓬勃发展,专业领域也变得繁杂,各种领域都有崭新的知识与思考方式,身为专家,必须随时更新资讯,让思考跟上时代。然而,职场中却经常有专家以专业为由,反驳与自身立场相异的意见,并且将之视为绝对。这,还不是最糟的,更糟的是,说得口沫横飞,却没有一句能解决问题。
热爱批评,却给不出具体建议
▲(图/《我们的办公室》剧照)
为什么人爱批评?因为这是最简单,也是最不需要负责任的一种参与方式。有些专家拥有的知识确实很完备,因此能够提出事物的症结点与毛病,但,在批判之后,他们却不一定能给出具体改善方案,即使讲了也大都是模棱两可、打马虎眼的建议。
虽然拥有专业知识,却没办法协助众人达成实际目标,这样的专业,就像是空有一身战术,却出不了兵,令人烦躁不已。
虽然专业无可或缺,但在人与人的合作中,人本身的互助比专业还重要得多,最好还是要能够两者兼备,才能够有效发挥专业人士的专业能力。
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