专家传真－善用统计数据来厘清真相 并解决问题

现实生活中，必须重视统计数据，妥善验证，并运用逻辑与证据来认清事实，采取因应措施。不论是攸关民众健康的防疫决策、见仁见智的公投议题，或是影响金融政策与企业经营的通膨数据（如消费者物价指数、趸售物价指数等）、或是有关个人究竟要打何种疫苗、以及投资理财的选择，我们都需要参考统计数据来行事。此外，在充斥假新闻的网路世界中，不仅需要努力吸收资讯，尤其要设法认识并破除似是而非的谎言，并且要避免受情绪、政治立场、意识形态或文化偏见的影响，造成错误解读。

如何系统性的搜集或寻找符合科学的统计数据呢？一般而言，许多文献、报章杂志或媒体都持续的报导新知或新闻，我们所要做的是取得相关资料、分析体验、查证，了解所看到统计数字的真正意义和前因后果，然后判断真伪，决定取舍。针对特定议题，我们也可以自行Google、从网路上寻找或查证讯息，或者可以采行实地观察查访、亲身体验、进行专案作业研究、市场调查，或是与团队或学术机构互动合作，运用社群的群体智慧来搜集或找寻符合科学的统计数据和具体证据。

目前所面对的是巨量资讯和大数据的时代，严峻的新冠肺炎疫情让人类更需要积极搜集病毒感染资讯，并且快速运用统计数据来解决防疫问题。我们应该如何正确的解读并有效运用统计数据呢？美国经济学家提姆·哈福特（Tim Hartford）建议：

．放慢步调，避免以直觉的情绪反应来接受或排斥统计数据。

．结合个人经验（虫之眼），和应用统计学视角（鸟之眼），设法观察分析，想方设法来了解这些统计数据所代表的真实意义。

．设法了解背景来源，数据是否有所遗漏，有没有盲点？

．统计数据所使用的演算法和大数据，是否公开透明，经得起检验？

．关注编制数据与说帖的统计学家或专家是否够独立，不受官方或上级胁迫而操控美化统计数字，甚至玩弄民粹主义作出误导性的置入性行销？

．仔细检视统计图表的真实意义，避免被眩丽夸大或刻意误导的数字图形外表所迷惑。

．保持开放的心态和足够的好奇心来观察、分析统计数据并提出合理的质疑。

生活在愈来复杂的环境里，政府机构、企业或个人都需要依赖或搜集更多统计数据，来拟定包括经济和防疫在内的政府或企业策略，或是提供个人化的投资健康决策参考。但是值得提醒的是：我们所接收或自行取得的讯息或统计数据可能有误、很可能不具代表性或被刻意操作，因而容易产生误导，造成不良的反效果。

因此面对重大的议题或影响个人或企业的广告或新闻报导时，设法消除情绪影响，将眼光放远、放慢步调，想办法分析并找出资料是否有所遣漏、是否有盲点、或甚至遭到发布单位的刻意操控隐瞒（包括电脑数据的公开透明度），然后以谦虚开放的心态综观全局，进行全面性的验证，让真实的数据说话，理性接受事实，我们才能不受误导，得以善用可靠的统计数据来认清真相，协助正确决策，顺利解决大小问题。