职场新手必知！13个「好上司」应该拥有的特质
不论你是即将迈入职场的社会新鲜人，还是在工作奋力多年的职场老鸟，相信你们都对老板、主管、上司等领导阶层具有一定的想像与憧憬，新鲜人可能会期许遇到一个有能力，可带领自己进步的主管；而职场老鸟只希望主管可以善解人意、多体谅员工......，编辑整理了「好主管」应该拥有的13个特质，除了提供职场人参考之外，如果你正位于领导阶层，也可以试着养成这些优势让下属更信服于你哦。
好主管特质1：容许不同观点
▲好上司的13个特质（图／翻摄自pixabay，下同）
有些主管虽然具有领导力，但却无法接受别人做事方法与自己不同，他们喜欢掌控全局，但好主管特质第1点即是「愿意配合你的风格行事」，也就是当你提出不同的观点、信念时，他懂得接纳且不会因此勃然大怒，这类型的好主管知道要让工作发挥最大成效就是集结同事力量。同时，这种主管也擅于观察每位员工的特质、异同之处，并且巧妙地协调他们发挥长才、相互配合。
好主管特质2：不论如何，都以「相信下属」为前提
第2个好主管特质为「不会随便批判他人、妄下断论」，例如：当外界（客户、其它部门）来指责你时，你的主管都会以「信任你」为前提，而非怀疑你，即使错误真的在你身上，他也会先站出来保护你，事后再给予协助或检讨，遇到这种主管你不会有孤军奋战的感觉。这种拥有包容心的主管知道不批评、不责备、不抱怨的态度才能让下属敞开心扉。（怀疑就是破坏信任的第一步）
好主管特质3：愿意参与你的生活、也愿意分享自己的生活
如果你也拥有多年职场经验，一家愿意让你如此待着的公司，通常不会止于喜欢这份工作而已，同事、主管间的氛围肯定也让你感到轻松自在，而好主管的特质3即是「会设法拓展和你的关系」，会让你参与他认为重要的活动，即使主管知道你并未很擅长，也愿意放手让你一试，这类型的主管也很愿意主动找出与员工间的共同兴趣，如果你向往良师益友般的主管，可以从这特质观察起！
好主管特质4：不会把工作派给你后就置身事外
懂得洞察员工优势，给予适合的、适当的工作分配，是一位上位者应该具有的能力，但这还称不上是优秀的领导者，好的主管特质4「愿意陪员工一起接受挑战」，通常他们不会将员工视为为自己卖命的人，而是共同打拼的伙伴，彼此关系是一荣俱荣、一损俱损。
各位社会新鲜人或职场人可以观察看看自己的主管或老板，他是不是把工作任务派给你后就置身事外呢？还是他会愿意陪你一起加班，定时关心你的进度与状况呢？（薪水可以换来员工的劳力，却不一定买得起员工忠诚的心）
好主管特质5：愿意对你伸出援手
延伸上段，在你需要协助的时候，好的主管会「愿意对你伸出援手」，即使他很忙碌或你所问的问题非常琐碎，他都愿意额外花时间带你、教你，这样的主管真的值得跟随。
另外，在人际关系中有一著名的理论叫做「富兰克林效应」（Benjamin Franklin Effect），当年富兰克林向敌人借了一本书之后，发现对方就不再那么讨厌他，于是有了这项心理效应。各位职场新鲜人若想让主管注意到你、喜欢你，甚至发自内心地想要带你一起成长，就勇敢开口请他帮忙。
当人们帮助不喜欢的人时会产生心理冲突，为了合理化这种行为，大脑会重新设定对此人的态度，把这种正面行为归因为是自己对对方有好感，从而消除了原本的偏见。（职场最怕什么都不会，又不主动开口问的人了！）
好主管特质6：有福同享且积极分享正能量
好主管特质6「有福同享，积极分享正能量」，如果你的主管是会将工作上的成就荣耀与下属分享的，那么恭喜你遇到不错的上司，通常这类型的主管会把下属当作家人、朋友（一条船上的人），他们不但不会放你自生自灭，还会与你共享所有好事。大家可以观察看看自己的上司在各种场合（例如：尾牙、春酒、颁奖典礼等）的发言，他是诉说着自己的辛劳呢？还是感谢有你们这群团队？
此外，如果你观察到上司常常积极、自发性地帮助你，代表他极度需要你或需要借重你的能力，这是个互利共荣的合作机会，各位职场人可要好好把握！
好主管特质7：不会阻碍你成长
好主管特质7是「不与你争功诿过，更不在乎被你抢锋头」，这类型的主管个性通常属于慷慨大气，而且情绪稳定，他愿意把功劳归咎于你，也不会阻碍你成长、发光发热，这也代表他极度重视你，尽管你可能被挖角，甚至抢去主管职位，他都愿意栽培你，如此无私的主管怎么不好好跟着他学习！（当然，懂得投桃报李才能创造正向循环哦）
好主管特质8：不怕被超越，因为你的成功而由衷高兴
延伸上段，好的主管特质8「会因为你的成功而由衷高兴」，这类型的主管心胸开阔，会将你的成功视为他的成就，而且也不担心被你超越而提防着你。如果你发现主管似乎对你有所防备，或者显露出厌恶或嫉妒的样子，最好提高戒心！
好主管特质9：愿意与你闲话家常
好主管特质9「愿意将工作关系延伸到生活层面」，这种公事、私情的双层关系代表上司不只在工作上对你有所看好，更是真心欣赏你这位员工，即使你们不在同一家公司工作，你们的关系也能从上下属变成朋友。如果你的上司愿意与你闲话家常，分享彼此琐碎的小事，或是偶尔他会问候你的家人、假期过得好不好之类的，就代表他也把你当朋友哦。（不过前提是，公私还是很分明！）
好主管特质10：愿意在你面前做自己
延伸上述，当你和主管的谈话变多、变深时，通常你们彼此可能也会共享秘密，好主管特质10「愿意在你面前做自己」，这代表他信任员工而愿意真实表达自己的想法与情绪，通常越是试图掩饰或压抑的主管，越让人难以亲近，如果你的主管属于后者，你也要懂得有所保留。
好主管特质11：可以体谅员工当下的处境
好主管特质11为「将心比心」懂得认同、体谅员工当下的处境与情感，这种设身处地、善解人意的行事风格，通常在工作上的表现也是风生水起，跟着这类型的上司学习，不论是工作还是处事态度你一定能有所收获，最重要的是和他们一起共事你会感到舒服自在，你的压力可以被理解、你的想法可以被倾听。（最怕强人所难的主管了！！！）
好主管特质12：愿意给你一定的自由
好主管特质12「不会对你绑手绑脚」，当你有idea时你会随时找主管分享讨论，而不是觉得「反正我提了主管也不会采纳」；当你认为主管的提议还可以如何改善时，你会豪不犹豫的发问或提醒他，如果你在公司里亦是如此的话，那么你或许遇到了不错的上司。通常愿意倾听、自我改善进步的领导者，会给予下属一定的自由度，像是「言论自由」就非常重要，员工可以主动和你约会面的时间、想讨论的内容，而且你们之间的沟通绝对是良性的。（常将讨论重点放在自身身上的主管，常常都是没下文啊！）
好主管特质13：理性且通情达理
一位优秀的领导者，通常一定有至少一项专长是底下员工所佩服的，但这还不足以成为大家信服、愿意追随的对象，好主管特质13为「保持理性，不会提出不合理要求」，这种主管不会为了证明某个论点而操弄事实，而是通情达理、就事论事，当你发现上司说话情辞合一，不会漏洞百出，就代表他的想法是发自内心，自然也会知行合一。（朝令夕改、爱画大饼的主管都先pass）
以上13个好主管应该拥有的特质出自《你该信任谁》一书，各位初入职场的新鲜人或在职场披荆斩棘许久的老鸟们是否也深有同感呢？好的主管可遇不可求，若你的主管也有上述特质，请好好珍惜！
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Source：《你该信任谁》
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