职场必修－培养说服他人的人格特质

书名：深度说服力作者：杰森哈里斯出版：时报出版上市日期：2020/8/11

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这年头变得很难知道谁才可以信任。现在你打开荧幕，动不动就会被伪装过的义愤、假新闻、网路钓鱼、弹出式广告或某种愚蠢的网路内容所袭击。民众对政府和主流媒体的信任度降到历史低点。」作者杰森‧哈里斯在这本书的开头就直言，正因为现今有太多诈骗与奇形怪状的管道包装，反而让大家更在意真实与真诚。

「具说服力的人不善于以花言巧语哄骗听众或弄懂别人喜欢听什么。这样的人具备某种特质，自然会促使我们想要站在他那一边，愿意信任他，不论议题是什么，因为他的说服力来自他的真挚情感。」

以台湾为例，不再有人看电视购物、对于社群广告也十分厌烦，但KOL大剌剌地摆明业配、或是以自我风格融入的置入广告，却让粉丝们赞赏并买单，这之中的共通点或许是因为他们做自己──至少是用他自己的人物设定，去设计一套不违反本性的剧情，所排演出的销售剧本。而这跟这本书《深度说服力：培养11项让人打从心底认同你的人格特质》的核心思想不谋而合。

杰森‧哈里斯表示，「我们要在意的是如何培养更具说服力的性格特质，而不是着重在话术。性格是一个人透过思想、情绪反应、言行举止所表现出一贯的特质、倾向和美德，这些特质能代表你是哪一种人。要培养具说服力的性格，必须学习某些特质、思想习惯、待人处事的作风，当你将这些内化成你的一部分，必然会成为更有影响力的人。」

自信就是自在做自己，那是因为你相信自己，知道自己是谁。要培养好的性格，让你的说服力有深度，不只是表现独特的自己就够了。

本书从广告行销的角度出发，援引众多的业务实例、谈判分析以及心理研究佐证，简明归纳要点、详列练习步骤，教你如何把握「独特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」这四项原则，进而培养11项让人打从心底认同你的人格特质，这些都将成为深度说服力的根源，让你在个人和职场上都能发挥更深远的影响力与人际魅力，也会让你成为更正面、更快乐的人。