直击!亚航首批台籍空姐实况 王舜瑜成澳打工旅客灯塔

记者游琁如/吉隆坡报导摄影马来西亚廉价航空从吉隆坡到台北航班上,一名台湾女生声音透过机上广播空中播放:「飞机即将起飞,请旅客坐在座位上,并扣好安全带。」她是25岁的台湾女生王舜瑜,也是亚洲航空(AirAsia)第一届的台湾空姐,拿着广播系统,王舜瑜一字一句清楚交代,毫不马虎。▲台籍空姐王舜瑜。  一向给人活力、干练形象的亚航空姐,超浓眼妆直率服务态度,与台籍航空公司的「小清新」型空姐风格迥异。自今(102)年五月起,亚航招募23名台籍空姐后,在飞机上也能听见台式中文的优雅口音,看见熟悉亲切的台湾是服务笑容,许多台湾旅客登机,听见空姐广播的声音,忍不住说:「有台湾人在飞机上帮忙,真的很好。」

记者搭乘从吉隆坡到台北的班机,在机上巧遇台籍空姐王舜瑜,操着流利英、中文,王舜瑜穿梭于机舱中,与他国籍空姐相较毫不逊色,态度大方仪态优雅。「我是因为想在英文环境工作,才选择到亚航当空姐的。」原本在布里斯本读书的王舜瑜,因为有流利英文能力,加上笑容甜美,在上千人的空姐选拔中脱颖而出,飞至吉隆坡担任空姐。

和台籍航空公司不同,在亚航工作除了得上浓眼妆衬托超亮制服颜色,还得将头发放下,「公司的规定,是超过腋下才要绑起来。」王舜瑜表示,工作近一年来,觉得差异最大的是其他国家对空姐的想像,「台湾人觉得空姐是梦幻工作,但是很多国家都觉得这根本是苦工。」 ▲与台湾空姐的清新形象不同,亚航空姐妆较浓,还得把头发放下。每周飞4至6天,平均一日10小时的飞行,月薪约七万元,实际投入职场,被摘掉梦幻光环的空姐工作后,王舜瑜觉得,在飞机上遇到的客人,成为工作时的温暖依靠。「很多台湾旅客飞到澳洲打工度假,他们常常一个一个拿着表格,请我教他们填写。」台籍空姐出现在廉价航空上,以同故乡的温暖情谊,帮助许多旅客,也受到许多旅客的鼓励和温暖回应。「马来西亚许多回教徒,和台湾完全不一样,让我实际投入到不同国家的习俗。」坦言一开始适应很困难,常常想家,王舜瑜与同期进入亚航的台湾空姐们互相扶持,交换工作趣事和提醒,一路走来并不轻松,但是台湾女孩毅力和亲切,却成为许多台湾旅客搭乘亚航时的温暖灯塔,这是台籍空姐最重要的工作之一。▲ 亚洲航空。