知名艺人火锅店「A5和牛」出包 亲上火线宣布:退回试营运

男子前往野人火锅新竹分店选了「A5和牛」肉盘,竟然来了油脂边角料,让他大为不满在网上爆料。(翻摄自脸书新竹爆料公社)

艺人KID(林柏升)经营的「野人火锅」火锅店,9月底在新竹开设分店正式营运,岂料,有男子日前前往用餐点了店内最高等级的「A5日本和牛背脊肉」,店员一开始将肉盘送上来时,竟是只有油脂的边角料频频出包,虽然,店员最后有道歉「上错了」,并且送上油脂分布均匀的肉盘,但是也让男子已无心在店内用餐;对此,KID(林柏升)也表示该分店退回试营运。

一名男子在脸书社团「新竹爆料公社」发文,他表示日前前往野人火锅新竹分店用餐,选了店内最高等级的A5日本和牛背脊肉,并且加量100%,当看到店员上来的肉盘相当傻眼,竟然是只有油脂的边角料,他立刻向店员反应,店员则道歉表示「上错了」。

没多久,店员又拿了新的一盘,男子表示这盘肉上层几片还有均匀的油花,但是吃到下层肉片时,又和第一盘肉片一样,于是,他向店员表示想请店长或店内能作主的人来了解一下,但得到的回复却是「店长、副店长都不在」,只能询问内场的师傅。

大约过了10几分钟后,男子已无心情再继续用餐,想直接结帐走人,此时,店员拿了一盘完全不一样的肉片到柜台,店员向他表示「先生我们刚刚确认了,我们真的上错了」,他无奈叹「这三个东西是一样的东西吗?正常人都能分辨吧?」。

当男子用餐不甚满意要结帐离开时,店员才送上油脂分布均匀的「A5和牛」肉盘。(翻摄自脸书新竹爆料公社)

对此,也有其他网友也在留言区抱怨,自己前往该店用餐状况。(翻摄自脸书新竹爆料公社)

贴文一出,立刻引起网友们共鸣,有网友也表示自己有相同的经验「我去吃跟版主一样经验」、「我也是第一次被和牛吓到」,并PO出当天消费时的肉盘内容物,其他网友则表示「非常扯」、「太可怕」、「那真的叫一个惨字」、「这真的自己吃都吃不太下去」、「这是吃油吧!不是吃肉」、「价格最高的肥肉」、「刚开幕我去吃和牛就这样了,到现在有改善?」、「这团肥油当日本和牛卖?」、「有人踩雷了,看来真心不推,第一盘会肥死」。

对此,艺人KID(林柏升)也在脸书回应,在搞不清楚状况前,已经先忙着道歉了,因为这也是自己的责任之一,KID也表示自己会扛到底,「并且没有借口的改善到大家满意为止!」,也表示野人火锅新竹分店从今(10)日起,开始退回试营运,「在服务没有达到总店标准前,将维持这个决定!」。

对于野人火锅新竹分店事件,艺人KID林柏升也亲上火线说明,以及宣布新竹分店退回试营运。(翻摄自林柏升KID脸书粉丝专页)