中华邮政商城遭骇1.7万资料外泄 民众惨被诈骗2万多元
中华邮政商城惊传个资外泄,遭诈骗集团盯上,外泄的订单资料约有1万7000多笔。中华邮政表示,日前接获1位民众报案,被诈骗了2万3400元,对于个案损失会在协调并适当补偿,另外也系统安全维护方面也全面升级,提醒民众要提高警觉,以防受骗上当。
近日有民众报案因在邮政商城上购物,但却接到商城人员打来说订单资料错误,去ATM改订单后,才发现是诈骗集团,原先495元的商品,变成损失2万3400元。中华邮政副总经理王淑敏说,经过调查发现商城后台被有心人士蓄意侵入并植入木马程式,从去年10月至今,约有8个月的消费者订单资料都遭窃,约有1万7000多笔,这也是中华邮政商城首度发生遭骇事件。
▲民众做公益挺小农购买中华邮政商城玉荷包,没想到却被诈骗上万元。(图/取自中华邮政官网)
王淑敏说,虽然8个月的订单资料遭窃,但接到诈骗电话的民众,大多都是购买商城近日推出的小农玉荷包产品,因为订购日期较近,提醒民众多留意。她也说,针对遭诈骗民众的损失,中华邮政会与他协商,会做适当的补偿,对于接到诈骗电话的民众,也深感抱歉。
王淑敏说,遭窃取的订单资料,包含消费者的姓名、联络电话、地址、e-mail以及订购单的日期、品项、数量资讯,但资料并不包含银行帐号、信用卡卡号、身分证号码或生日等。
目前中华邮政商城已经进行系统安全维护,除了改良原系统漏洞,删除可疑档案,也全面升级防火墙,以避免类似情况再度发生。中华邮政也紧急于邮政商城网站首页、脸书粉丝页公告并发送电子邮件、简讯、LINE讯息提醒会员防范。