中市首次停车场评鉴出炉！这8处获「优良」

中市首次办理停车场绩效评估计划，透过服务健检提升停车场品质，共有6处停车场获选为优良停车场。（交通局提供／张亦惠台中传真）

为让停车场经营更优质、民众更好停车，台中市政府交通局首度委托逢甲大学执行「111年台中市公有路外停车场委托服务绩效评估计划」，评鉴出6处优良面停车场及2处优良立体停车场，15日举办颁奖典礼并邀请相关业者交流。

交通局长叶昭甫表示，为激励台中市停车场业者自我评鉴，首次执行「台中市公有路外停车场委托服务绩效评估计划」，对公有路外停车场进行一次性停车场服务品质健检，除表扬优良业者，也了解各停车场优缺点及改善空间，促使停车场及其经营业者持续进步。

交通局指出，公有路外停车场委托服务绩效评鉴指标主要以「满意」、「舒适」、「安全」、「可靠」、「有序」等五面向为主，并加入「履约」扣分项及「有感」加分项，经现场评鉴停车场经营环境、停车管理设备、服务态度、履约管理及实际民众满意度问卷调查评分后，以百分位数择出评鉴总成绩名列前10％的停车场。

立体停车场获奖的是日月亭股份有限公司经营的惠来立体停车场、和云行动股份有限公司经营的水安宫地下停车场是2座获得优等的立体停车场；平面停车场部分日月亭股份有限公司经营的金华停车场、美村停车场、土库停车场；欧特仪股份有限公司经营的精科停车场；中兴电工机械股份有限公司经营的中平停车场及可乐停车场股份有限公司经营的樱花停车场都获得优良奖。

叶昭甫表示，评鉴参考国、内外及各县市评鉴指标，借由AHP问卷搜集产业界、公部门、学术界、消保团体、同业公会等各界意见分析，表扬优良停车场业者具良性循环效益，计划背后更重要的是，培养各业者随时注意与检视服务品质与停车环境，满足民众停车需求。