中小企业数位转型 产发署三阶段导入

依据行政院「云世代产业数位转型」政策，数位化程度及资讯处理能力较为不足的中小型制造业，可以跟着政府协助的脚步，找寻不同协助方案，依据自己的能量差异，采取三个阶段思考布局，即Level 1的数位化、Level 2的数位优化，以及Level 3的数位转型。

经济部表示，台湾中小企业逾140万家，占全部企业约97％，在经济及稳定就业均占有重要地位，于全球正走向数位经济与智慧制造的时代，政府将持续扶植新创及协助中小企业升级转型，让中小企业持续作为台湾经济发展之基础。

产发署自110年起，针对制造业数位化(Level 1)部分，已咨询访视超过1,200家业者，协助找出转型问题；并透过「云市集工业馆数位点数补助计划」，补助业者20万点(元)购置云端解决方案，包括营运流程、数位行销、生产制造及资安等，以降低转型门槛，迄今已有830家中小型制造业者选购并导入，且经追踪调查仍约有90％企业持续使用。

若业者已具备数位化能力，产发署及政策资源可协助提升至数位优化(Level 2)，由产发署组成的跨域专家辅导团，依据产业领域需求，提供客制化辅导。产发署表示，已协助超过170家制造业者拟定转型策略，扩散成功典范案例。

至于协助企业落实数位转型的Level 3，产发署鼓励中小型制造业二代接班，规划策略蓝图并进行验证，或透过分析消费数据，强化产品研发能力，进而开拓新市场及创新商业模式。加总来自，110年迄今推动三年来，协助超过2,000家中小型制造业投入数位转型，促进总投资超过4亿元。

产发署指出，厂商导入的综效是此项措施所重视之处，据业者提供资料进一步分析，获补助厂商整体平均提升产品附加价值超过10％、提升产品或服务品质约12％、缩短企业营运流程时间约13％，更协助64％企业提升海外市场占有率，约22％年度营收成长超过10％，且有超过75％成本降低。