助力实体经济数智化升级 京东科技亮相2021世界人工智能大会

以“智联世界 众智成城”为主题的2021世界人工智能大会（以下简称WAIC）于7月8日在上海正式开幕，京东科技携超级深度学习前沿理论以及智能制造、C2M反向定制、机器视觉等京东人工智能技术全栈产品与解决方案在大会上亮相。

据了解，本次大会上，京东结合自身在供应链方面的产业实践经验，展现了长链条、全场景的全栈式AI应用。此外，京东集团技术委员会主席、京东人工智能研究院院长、IEEE Fellow周伯文，京东探索研究院院长、澳大利亚科学院院士陶大程，京东科技智能客服产品部负责人、京东人工智能研究院常务副院长、IEEE Fellow&CAAI Fellow何晓冬，京东人工智能研究院副院长、IEEE/IAPR Fellow梅涛等嘉宾也出席了本次大会，同国内外众多专家学者共同探讨人工智能的未来发展与产业落地。

据京东相关人士介绍，此次在WAIC上，京东科技发布了可提供一站式工业数智化技术服务的“京东智造云”解决方案，助力企业高效打造工业场景应用；在研发、生产、供应等工业场景上提供新品孵化、智能工厂、智能供应链等数智化产品；通过供需网络的搭建，实现了社会化网络化的产能调度与需求匹配，提升生产制造产业效率。

基于京东智造云平台，京东科技在汽车行业携手吉利工业互联网广域铭岛共建数智化平台，利用AI大数据基础平台的建设成果与算法，围绕市场洞察、用户调研、定价等研发、生产环节共同挖掘行业应用场景，将行业Know-How与先进技术在汽车行业进行结合，助力制造企业的数智化转型。

目前京东集团已将人工智能等技术进行了超大规模、全产业链的应用，例如在刚刚过去的京东618，全面覆盖京东全链路，实现了效率全面提升。NeuHub京东人工智能开放平台在今年京东618期间累计调用量超1630亿次；京东智能客服提供7*24小时全天候服务，京东618期间累计服务超4.9亿次；京东智能家居平台目前可连接高质量设备突破2.2亿台。在零售领域，京东智能供应链通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制提供智能决策，从而创造出了京东“库存周转天数降至31.2天”的纪录；在物流领域，京东有32座“亚洲一号”、1000+仓库在高效、有序运转，不仅包括自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车等，在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率。

据了解，大规模的AI应用不仅全链路覆盖了京东旗下业务，还结合京东自身多年来锤炼出的实战经验，为千行百业的合作伙伴提供全方位的数智化升级服务，助力实体经济高质量发展。比如在商砼产业，京东科技充分结合产业Know-How，帮助西安恒盛集团搭建了智能供应链平台，实现了该区域商砼产业上下游高频供需协同的数字化、在线化、可视化、智能化，建立起生产与物流间的新型协同机制，使得日常履约效率提升30%。

从目前来看，京东凭借人工智能技术在助力实体经济发展方面已迈出坚实步伐，然而目前人工智能技术在落地的过程中尚存在应用场景复杂、模型单一、算力分布较为分散、基础理论层面缺乏可解释性等难点，中小企业在数据和算力都有限的情况下，容易面临人工智能的应用困境。

对此，京东探索研究院院长、澳大利亚科学院院士陶大程在WAIC上则指出，要构建超级模型生态系统，推动人工智能技术更高效地落地。超级深度学习模型是超级模型生态系统的核心，能有效地整合不同模态、不同来源、不同任务的数据和信息，满足新的生产需求和应用场景。京东探索研究院也将会继续在超级深度学习领域深耕，与行业共探产业升级新机遇，为产业升级贡献一份力量。

以全链路的人工智能服务实体经济，京东集团不仅助力产业的降本增效，还积极通过智能化技术进行绿色减碳，促进产业高质量发展与转型。京东集团技术委员会主席、京东人工智能研究院院长、IEEE Fellow周伯文在WAIC现场也表示，将人工智能应用到制造业，除了降低成本，提升行业效率，也有助于双碳目标的达成；而京东在智能物流领域，大幅降低物流成本和能源消耗，更是减碳最有力的实践。