竹市首创「阳光巷弄198」 整合身心障碍福利资源

阳光巷弄198,为身心障碍家庭提供完善资源整合服务

新竹振道记者蔡文绮/新竹报导

为使身心障碍家庭无缝接轨、尽速获得福利资源与服务,竹市政府全台首创身心障碍需求评估暨资源整合管理中心「阳光巷弄198」,13日揭牌,市长林智坚表示,市府看见身心障碍家庭需求,整合福利资源,主动提供协助,将持续为身心障碍朋友提供更完善、直接服务。

全台各县市在执行前端「需求评估」及后端「资源整合个案管理」,皆分成两不同单位提供服务,新竹市约有1万6千名身心障碍者,」申请相关服务时常有流程繁琐、等待漫长的困扰。阳光巷弄198结合两单位,提供整合性服务,减少等候、重复进行评估与会谈的时间,评估至服务输送一次到位。

市长林智坚表示,以往身心障碍家庭要取得服务前,必须先经过需求评估,前往不同单位申请服务,若照顾人力不足,无法有效衔接社会处提供多项福利服务,使家庭负担更加沉重。

林智坚表示,市府听见需求,提供更多协助,减轻家庭压力,全台首创阳光巷弄198中心,整合多项资源平台,评估至服务取得过程无障碍,更有「主动关怀、一路陪伴、一案到底」的个案管理员,主动到府访视,协助身障朋友完成需求评估,整合多项服务,尽速取得福利资源,并长期追踪使用状况

中心上路后,推估今年完成500个案需求评估,约有5,000多名身心障碍者,将获得需求评估专员主动电话咨询、评估及转介服务。林智坚感谢微光社会福利协会理事长姚奋志,与社会处合力办理阳光巷弄198,持续为身心障碍家庭提供完善资源整合服务。

新竹市社会处表示,阳光巷弄198空间设计别出心裁,打破以往一楼办公室刻板印象,打造宽敞空间,提供创新服务方案,如园艺治疗、曼陀罗彩绘课程、团体活动、咨询等,使身心障碍者能获得心理支持与参与活动机会;绿意盎然、蔓陀萝彩绘的空间也是由社工同仁、身心障碍者及市民布置而成,期望民众能感受到温馨、放松感。