专访/「员工一个职位最多待三年」 张立荃的带人哲学

▲凯基银行经理张立荃。(图/记者林世文摄,以下亦同)

记者许雅绵台北报导

留着银行家罕见的胡子,凯基银行总经理张立荃拥有丰富完整的金控、银行及证券金融资历,出身于外商银行储备干部,对于「带人」有自己的一套哲学,他说:「一直推动员工轮调,若在一个位子太久,就失去学习的兴趣能力建议基层的员工,一个位子最多待三年。」

「银行基本上就是靠人,人对于我们来讲是非常重要的。」张立荃说,鼓励基层的员工三年轮调一次,因为第一年学习没有贡献,但要吸收,学习意愿特别强;第二年工作熟悉,对工作有贡献,知道如何提高效率;第三年就要思考下一份工作,想要学的东西是什么并做准备,当有机会就可以转调。

至于带人哲学,张立荃也有自己的一套方式。「所有的分行经理,我一定要亲自面试」因分行经理是第一线主管,也是最重要的主管。客户进到凯基银行,根本不晓得董事长、总经理是谁,但客户对于凯基银行的印象好坏,关键在于分行经理带领的第一线人员

而张立荃也认为,一个团队若每个人能发挥长处,就是一个很强的队伍。「人总有长处、短处用人并非将短处变成长处,而是要让人发挥长处,短处不要花太多力气,只要短处不是你的致命伤就好。」

「能不能站在你上司角度事情,是很重要的一件事。」他说,若员工能站在主管的角度,得知主管做事情的原因为何,员工就会晓得怎么帮助主管达到目标,一旦了解主管的角度,就有7、8成能做主管的角色,不过,这部分的成长,要从自己的角色脱离出来。

最后,张立荃也给现在年轻人建议,他认为,现在常在谈「闷经济」,但并无那么悲观。随着科技法规的开放,会有很多的机会出现,但前提是「你准备好了吗」,愿不愿意抓住机会,并承担风险,「若年轻人愿意去尝试,事实上,就会看到前无古人、后有追者的机会存在。」