转机也查得到 卡达航空首推APP行李追踪服务

▲卡达航空推追踪行李服务(图/卡达航空粉丝页)

文/丽塔

遗失行李真的是一件非常倒楣的事,当你到达航厦发现行李根本没在转盘上,结果接下来几个小时都花在打电话以及在服务台沟通上。这样的窘境,已经有航空公司积极解决,知名旅游网站康德那堤报导,卡达航空宣布将追踪旅客每一件行李动向

根据国际航空协会(IATA)是促进航空业标准的协会,2016年发布将协助旅客改善不必要的行李遗失、盗窃问题。该组织认为,在2020年之前将降低此类事件25%,这个数字意味着航空公司可以节省30亿美元。

卡达航空「追踪我的行李」App让旅客随时知道托运行李的状况,当你进机舱时,你都可以知道行李到了什么地方,甚至转机时候都可以查。如果这中间有什么错误,旅客都可以提前知道,并直接向航空公司反映,提前处理。不过目前这项服务只有在杜哈哈马机场开始实施。

卡达航空最近提出的新政策都让人眼之为之一亮,像是今年六月将推出商务套房里面有双人床