自来水变黄 双北市议员争取补偿汰换滤心费

新北市李坤城（左）21日带着民众家里的滤心，与台北市议员陈怡君（右）一同出面向台北市自来水事业处争取补偿汰换滤心费用，陈用手摸一下黑褐色滤心，手也能明显看出变脏。（张立勋摄）

双北市民日前发现自来水变黄浊，经查是气温骤降，造成翡翠水库下层溶解锰水层翻搅所致，台北市议员陈怡君、新北市议员李坤城21日要求台北自来水事业处，民众若能提出证明，在自来水变黄前才刚换家中滤心，给予适当补偿。北水处对此回应，把意见提到专案小组在2周内讨论。

李坤城今带着民众家里的滤心，与陈怡君一同出面向北水处争取补偿，李表示，一般滤心使用3、4个月都还是白色，但发生自来水泛黄时，才3至4天滤心就整个变黑褐色，对民众来说是额外一笔支出；陈怡君用手摸一下黑褐色滤心，手也能明显看出变脏，她强调，黑白对照的滤心，可见水质有够离谱。

李坤城指出，新北市消保官说明若民众能够举证，在发生自来水变黄前才刚换滤心，有相当因果关系，可向北水处求偿补偿更换滤心费用。陈怡君也说，事发后1周，仍有民众向她陈情水还是黄黄的。

对此，北水处主秘吴能鸿回应，过去天气变冷，的确也可能发生水库底层翻搅情况，但这次因为南势溪水源进到水库的量，比较2016年霸王寒流时少，没有产生稀释作用。

吴能鸿说，由于国外对广泛性案例皆采一致性定额补偿民众，且滤水器并非用水法定配备，所以减免北水处用户5天基本费及用水费，另再补偿5天费用，不过，对于议员建议，将排入市府专案小组讨论，厘清法规与相关作法后在2周内提出方案。

至于有住户家里自来水还是泛黄，吴能鸿解释，多数用户在北水处调整后32小时可恢复用水，但因每户用水设备不同，用水量也不一样，有些受影响时间会长一点。