自强号故障「倒退噜」回彰化站 延误61分钟将全额退票
▲自强号122车次因为设备异常,在彰化站开车后倒退驶回彰化站。(图/翻摄自脸书台铁通报平台)
台铁自强号122车次北上列车30日下午行经彰化站后,因设备异常,「倒退噜」回彰化站,列车长广播设备异常,因无冷气且窗户也无法打开,让旅客卡在车上约20余分,脸书社团「合铁事故通报平台」有提到部分延迟,因为故障导致误点,向搭乘台铁的旅客致歉,列车延误61分钟才离站,本此延误将可达全额退票标准。
脸书社团「合铁事故通报平台」,从下午的自强号122车次因设备异常误点后,跟着554莒光号于西势车站,也发生动力异常现场,网友也纷纷留言关心回头车将于几点会开启。
台铁表示,122车次因机车E1002号高压接地问题,经处理后于下午15时30分开车,晚61分,已达旅客列车晚点赔偿规约规定「指定班次对号列车误点达45分以上,可于一年内全额退票或搭乘同等级同区间列车一次」,台铁局对旅客行程延误,也表示歉意。
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