坐廉航买到「幽灵座位」？　女气炸：空姐一点帮助都没有

▲泰国狮子航空卖出「幽灵座位」给乘客。（图／记者陈涵茵摄）

实习记者陈妙津／综合报导

出外旅行或洽公时，许多人为了省钱都会选择廉价航空。女乘客伊卡日前花了47美元（约新台币1400元），打算搭狮子航空（Lion Air）从印尼巨港飞往雅加达。不料她登机后遍寻不着35排座位。伊卡向空姐反映后，却被随意安排到34排，让她对航空公司的服务态度超傻眼。

据英国《太阳报》报导，伊卡（Satwika Ika）16日准备搭乘狮子航空从巨港飞往雅加达，但登机后却找不到35排，原来这班飞机最多只有34排，伊卡买到的是个「幽灵座位」。她向空姐反映后，被安排到34排座位，没想到不久后又有人拿着机票来请她离开，伊卡只好被带到另一个位子，整个过程都让她觉得「粗暴又无礼，一点帮助也没有」。

Passenger shocked to board Lion Air plane and discover her seat number doesn’t EXIST https://t.co/z0XCk6hRI4 pic.twitter.com/XGtMmMthpZ

▲伊卡在社群网站的贴文受到热议。

除了伊卡外，也有一个带着孩子的家庭买到了「幽灵座位」，更重要的是，狮航后来还是完全没有表示歉意。

生气的伊卡将机票拍照上传Facebook，并写下发生过程。这篇贴文被分享了至少1万次。狮航因此发表道歉声明，表示对于伊卡和其他乘客的遭遇非常抱歉，这件事发生的原因是调度疏失，本来该是有39排215个座位的波音737-900ER值勤，但后来更换成只有34排189位的737-800NG，才发生了这起乌龙。

伊卡接受了道歉，并把贴文从网路上撤下，但还是很不满声明内没提到空姐的差劲态度。

事实上，这并不是狮航第一次发生类似荒谬的事。2015年时，狮航班机原本要飞往峇里岛，因故延后起飞，副机长却用广播系统通报，开玩笑要「提供一名离婚空姐给乘客作补偿」，随后驾驶舱内更传出阵阵呻吟。事后这名副机长因乘客投诉而停职。