10天万人附议！动保处追踪领养后续 电访饲主也关心毛宝贝
▲新北市动保处，自105年进行公立动物之家认养后续电话访查机制。（图／新北市动保处提供，下同）
新北市动保处为了解新北市公立动物之家毛宝贝认养之后的饲养情形，自105年起率先进行公立动物之家认养后续电话访查机制，特别提前简讯通知以及网路填写问卷方式，避免民众误认为诈骗电话，期望能确认毛宝贝认养后能过得幸福快乐。
陈有志去年9月在五股动物之家认养一只小狗，并取名为「黑鸟」，「黑鸟」刚到新家时因为不适应环境加上年纪小好动爱玩，会随地大小便跟破坏家俱，造成陈有志不小的困扰，那阵子每天心情都很低落。还好没多久后就接到动保处的访查电话，透过访查人员及兽医师的解说，让他知道如何训练狗狗定点排泄，还有应该多带狗狗出门运动消耗体力，就可以减少破坏家俱的状况，及时解决了他的困扰，可以继续当个快乐饲主。
今年3月有民众在国家发展委员会公共政策网路参与平台的「提点子」提案「各县市收容所应对动物领养人做领养动物之数量管控与后续追踪」的议题，10天内就获得万人附议，可见民众对于认养追踪议题的关注。事实上，新北市在105年率全国县市先例，对公立动物之家认养毛宝贝的饲主进行后续抽样追踪访查，106年共完成1226笔，占总认养数的16.9％，民众对于动物之家的服务满意度达94％，且多数赞同这项追踪措施，不仅可以及时解决认养后动物饲养的问题，还能减少弃养情形。
▲认养民众回传的宠物照。
兽医师吕信璋说，新北市动保处透过认养后续电话访查，追踪并了解认养家庭与毛宝贝相处情形，同时也有机会与认养民众沟通调整教养的方向或定位。除了基本动物照护之外，社会化训练及对认养人的生命教育宣导更是访查重点，不仅要帮毛宝贝们找家，更是要找到真正安定、幸福且温暖的家。
动保处表示，希望每位认养人如果接到电话简讯时，能配合回答或填写相关问题，也不吝提出教养上的问题与指教，让动保处了解毛宝贝与饲主相处状况，才能减少退养或弃养问题，以期达到零弃养，甚至零退养目标。