20多位裕隆车主冲三义堵门 抗议百台Super Sentra坏变速箱

▲20多位Super Sentra车主集结裕隆三义厂,抗议变速箱异常不断。(图/翻摄自Nissan)

消费中心综合报导

Nissan(裕隆日产)旗下Super Sentra房车,近期传出变速箱异常灾情,20多位车主甚至在今(26)日直奔裕隆三义厂「堵门」,要求原厂出面协调,据车友网路上的统计,有超过百台Super Sentra都曾发生过变速箱问题,且车主认为原厂处理不够积极,只好直接堵门表达诉求。

这次抗议行动的发起人之一施姓车主指出,自2013年至2017年出厂的Super Sentra,其变速箱存在瑕疵,当故障发生时,行进间引擎转速会异常跳动,甚至停车时会无法正确入档、或异常倒退等,统计有超过上百辆新车故障,最夸张的是有车主换了4具变速箱,显见该问题的严重性

更让车主难忍的是,当案例申诉到消保官时,裕隆日产仅表示是个案,而接受原厂更换变速箱的车主,还得签下保密契约规定车主不得对外发布任何讯息爱车经过大修后,也没有拿到任何单据,甚至在官方APP中也无法查到维修纪录,认为原厂刻意隐瞒资讯

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这次车主集结抗议的诉求,是希望原厂负起责任,除了递交陈情书给裕隆,也会向消保团体申诉,并希望由车测中心(ARTC)与第三方公正单位,一同监督裕隆针对此案的进度;裕隆方面则由顾客品质保证部经理谢瑜琢出面接下陈情书,并承诺1月4日给出答案