「点餐要说全名喔」 甜甜圈店员当众呛华裔女:会念吗

美国纽约一名施姓华裔女子,到Dunkin' Donuts买甜甜圈,却疑似因口音遭到店员嘲笑。(图/翻摄自Google Map)

国际中心综合报导

美国一名施姓(Shih,音译)的华裔女子日前到「Dunkin' Donuts」在纽约皇后大道的一家分店消费。她当时想要点巧克力糖霜甜甜圈,而店员却不断假装听不懂,而就算已经用手指给他看,还强逼施女一定要讲出全名,让当事人感到受辱。事后,施女在该店脸书粉丝团反映这起事件,引起纽约华人圈一片哗然。疑遭歧视的施姓华裔女子在「Dunkin' Donuts」脸书上留言表示,她5月30日与自己的一岁儿子保母前往皇后大道上的一家分店,当她想点餐时,店员不断地反复询问「什么?你在说什么?」她只好用手指着并说「那个巧克力甜甜圈」,但店员却不看她手指的位置,反而看着她说「你要把甜甜圈的全名说出来」,明显是在嘲笑她。施女因此反问店员「为何要说全名,你明明知道我要什么,你只是想要嘲笑我。」但店员回说,要点餐就一定要用说的。受到无理的对待,女子气得要求见店经理,并问他叫什么名字;没想到,他还指着身上名牌说,「这是我的名字,你知道怎么说吗?」

▲店员当时不断逼施女讲出甜甜圈全名,否则就不让她点餐。(图/翻摄自Dunkin' Donuts粉丝专页,下同)

一直到施女拿出手机拍摄,店员才停止嘲笑行为;但是当场却有另一名顾客一边大叫边靠近她,说要把她的手机拿走,不仅呛她「你一定是非法移民」,还报警指控她「只是一个不喜欢Dunkin' Donuts员工态度中国女士」。整起事件让施女感到严重的被羞辱,认为Dunkin' Donuts这样对待客户方式相当令她无法接受,因为这明显是言语暴力或歧视,也是霸凌妇女小孩的行为,而且当场还有小孩。据了解,Dunkin' Donuts脸书专页的管理员在她贴文后不到一个小时就留言回复,表示愿意亲自跟她连络了解事情经过。这篇贴文曝光不到24小时就已经有将近3000次转贴,在华人圈广为流传。贴文下方也有许多网友出面声援,表示「这名员工的行为实在太可恶」、「我们支持妳争取权益」,甚至「再也不会光顾Dunkin' Donuts」。