44万新住民换新证号 移民署解决银行、保险、网路3大问题
移民署经横向联系，已解决新住民反应的新证号问题。（图／移民署提供）
移民署6日表示，2021年1月2日起，开始核发新式外来人口统一证号，预估今年将有44万人利用，但推行3个月来，有个案反映包括银行开户、汽车保险、网路购物时，有些系统无法连接，导致无法正常启用，甚至保费重算、调高，经与金管会、国税局等单位沟通后，移民署表示相关问题已经解决，各种系统均已能正常通用，打造更友善的新移民生活环境。
移民署表示，新证号上路后，陆续有新住民反映使用上的状况，移民署均以专案列管处理，积极解决包括银行无法顺利汇兑开户、高铁购票系统优化、虾皮购物及疫苗接种回报系统等问题。
财政部关务署规划的EZway(易利委)线上申报关税系统，过去未开放外来人口使用，目前也已改正，可配合新式统号政策扩大适用对象至外来人口。另有新住民表示，换发新式统号后，要到金融机构及国税局变更资料，移民署特别指出，财政部及金管会已与移民署交换系统资料，所以报税系统可以接受新式及旧式统号，以前的报税资料也不会消失。
银行帐户及跨行扣款部分，移民署已向金管会反映，该会表示，已请银行规划于知悉客户更换为新式统号后，主动通知客户，并得以书面同意书、电子或其他与客户约定方式变更资料；邮局方面，换号后如未立即变更帐户资料，不影响帐户、金融卡、网路邮局或网路ATM等业务使用，但为维护民众权益，仍建议亲自前往办理。
也有新住民接获汽车保险公司来电，告知年资需要重新计算，导致保费提高，且网路银行帐号须要拨空临柜办理，也有香港民众反映换号后薪资无法入帐，以及疾管家疫苗接种健康回报系统(Taiwan V-Watch)，无法辨识新式统号等问题。
移民署均于接获陈情后，第一时间与所属的保险公司及银行联系沟通，而疾管署也立即修正系统完毕，目前上列3大项的问题都已获得解决。移民署表示，希望借由新证号发放，提升外来人口生活便利，营造友善环境及增进对台认同，加强留住国外人才，为使民众可更了解本案相关资讯，移民署已于官网建置「新式外来人口统一证号专区」，有详细的政策说明以及相关常见问答供民众参考。